以价格战为代表的传统竞争模式已从根本上发生了转变，随着市场竞争的逐渐成熟，消费者已从注重产品价格逐渐转而重视产品的质量和服务等附加价值。在这个时代，雅泰电器将“服务创造价值”进行到底，开拓出一个前卫的服务理念。

　　三大承诺造就新服务理念：只要是家电我们照单全收雅泰电器用实际行动郑重承诺：

　　1、消费者凡在雅泰电器购买电器，雅泰将终身维修，如产品不能维修，公司将按三包规定妥善处理。

　　2、消费者在其他商场购买的电器，因各种原因无法解决的，雅泰电器承诺免维修费。

　　3、消费者在青岛购买的家电产品，因厂家撤柜或者倒闭等问题引起所购买的家电无法维修的，雅泰电器承诺免维修费。

　　雅泰终身维修的三大承诺彻底打破了原来极其有限的维修期。在短短一天就有50余起求助电话，仅一天雅泰电器售后服务部就处理了近十几起这样的维修问题，特别是那些不是在雅泰购买家电的消费者，在得到雅泰免维修费的喜讯后，表示非常满意。服务做“精”成就岛城第一家电零售品牌

　　雅泰电器重推的客户服务制，完全改变了厂家只在产品出现问题时才被动出面解决，而商家却置身事外的落后服务方式，全力消除了服务上厂商链接的盲点区。雅泰以客户服务制和满意十二分，无忧服务一条龙的网络式服务全线覆盖，第一时间全面解决消费者的各种问题，强调售前、售中、售后为消费者全面主动服务，让雅泰电器的服务向一种完整的新文化过渡。

　　整体服务措施：满意十二分的客户代表制、全程导购服务、无搬运服务、无理由退换货、百分百回访、差价补偿、厂商联保、明星顾客互动、网上便捷购物等等全面的服务保证，构成了雅泰特有的特色服务。岛城专业家电唯一有服务队伍支撑的空调大军

　　雅泰电器独有的24＋10＋10服务理念早已深入人心，雅泰电器售出空调后，在市内四区都将在24小时内送货并安装到位；雅泰承诺只要消费者需要，顾客在买空调的同时即可享受一年内免费充氟、一年内免费保养、免费加长排水管等十项免费服务；加上雅泰电器推出的10项有力保证，已形成了强大有力的售后服务网。

　　据统计：每2个青岛人就有1位是雅泰电器的忠诚客户。雅泰电器坚信″降价有限，服务无限″，将继续为消费者全面服务，以这种超值服务为消费者创造更多的价值。

　　雅泰3 C具体指：电脑（ c omput er）、通讯（ c ommu nica tion）和家电（ c onsumer elec tronic）因电脑、通讯、家电的英文名称第一个字母为 C故而遵循国际惯例称为3 C概念店。

　　地址：香港花园（ 君精品市场2楼）电话：5932989乘33、31、316、304、309、222、104辛家庄站下车即到