海尔每天都是新的,海尔推出的每一个新产品都会与众不同。这是许多消费者对海尔的评价。刚刚推出的海尔笔记本电脑又一次印证了消费者的评价。
海尔笔记本电脑最大的与众不同便是高性价比。与跨国公司相比,配置相同的海尔笔记本价格更低;价格相同的,海尔笔记本的配置更高;性价比是影响人们购买的主要因素。新浪科技频道和
IT168网站曾举行了为期两个月的笔记本电脑有奖调查,结果显示:高性价比的笔记本电脑最受消费者欢迎。
海尔高性价比的笔记本电脑产品是通过其强大的资源整合能力获得的。海尔笔记本电脑通过与全球前3大笔记本电脑代工厂建立策略联盟,拥有了技术领先和成本竞争的优势,这使海尔笔记本电脑的生产成本具备了强大的竞争力。
同时,笔记本电脑渠道的大裂变,使海尔天然地拥有了营销的低成本优势。从2003年开始,从厂家到经销商,从厂家到大卖场,从厂家直接到商场的经销模式开始大行其道,营销渠道越来越趋于扁平,各地的大卖场建设如火如荼,各大电器商场、大型超市纷纷投入笔记本电脑销售竞争的行列。这场
P C渠道的大裂变,让海尔等依靠家电背景,拥有现成成熟渠道的 P
C厂家焕发了青春,而一些依靠传统营销模式生存的 P C厂家渐渐的失去了活力。
海尔快速满足消费者需求的能力,也是海尔笔记本的高性价比的重要组成部分。海尔营销网点有58800个,服务网点有11976个,这些网点的任务之一,就是捕捉用户的潜在需求信息,海尔家电产品快速满足消费者需求的能力,就是依靠这庞大的用户需求信息源头获得的。可以想象,海尔笔记本在这一资源的支持下,其满足消费者潜在需求的能力可想而知。三者合一,高性价比的海尔笔记本电脑便应运而生。
海尔笔记本电脑的高性价比还体现在服务的增值上。海尔的服务是有口皆碑的。海尔笔记本电脑在庞大的服务网络的支持下,推出了比其他品牌更加便捷、更加过硬的服务举措。
海尔区别于其他品牌的服务主要有:享受两年保修的硬件包括主板、中央处理器、内存、硬盘驱动器、显卡、声卡、调制解调器、电源适配器、液晶显示屏、键盘、鼠标等;同时还有:2小时硬件快速完修服务,24小时全天候热线服务等等。
笔记本电脑的服务历来不尽如人意。即使是较大的品牌也是如此,这是因为服务网络的制约。为此,各品牌造成了不少的服务纠纷,以至于催生了国家
I
T产品″三包″条例的强制性规定出台。而海尔依托家电行业的强大实力在服务体系中形成的浑厚根基,让消费者对笔记本电脑的服务充满了期待。