待遇●感情●事业
企业能不能留住人才?取决于三要素:待遇、感情、事业。三者缺一不可。
要靠丰厚待遇吸引人。企业要留住现有人才,并能不断招募人才,必须提供优厚待遇。哪怕一时还不能这样,也一定要让员工看到企业美好的前景。而要做到这样,关键是要靠发展。发展是硬道理。
要靠深厚感情凝聚人。人心是肉长的,谁都看重感情。企业领导对员工的态度、感情如何,直接影响人才的去留。一位工程师这样对笔者说:“领导如果把我视为大写的人,我就把自己当作牛,埋头苦干拼命干;领导如果把我当作耕地的牛,我就要消极怠工磨洋工投奔别人。”这番话很是耐人寻味。感情是具体的。尊重人、理解人、关心人、帮助人,就是有感情的表现。青岛港务局的领导们认为,企业领导是极少数,职工是绝大多数;领导是“仆人”,职工是主人,办好企业归根结底要靠主人。因此,多年来他们奉行这样的准则:领导的事再大也是小事,再急也要后靠;群众的事再小也是大事,再难也要办好。企业上上下下关系融洽,感情深厚,企业兴旺发达。多年来,他们每年都引进很多大学生,但“跳槽”现象却几乎为零。
要靠搭建舞台发展人。人世间,没有上进心的人极少,尤其是能力出众的人,都希望自身得到发展,自身的价值得到体现。体现价值的载体是事业。企业要想留住人才,就要靠事业,给人搭舞台、竖梯子,为人施展才华创造条件。企业领导人也要善于听取各类人才的意见与建议,广纳群言,广集民智,决不可独断专行,更不可武大郎开店。有的企业,“高人”之所以纷纷“跳槽”,并非因为薪水低,而是看不惯有些领导武断专横的作风。
总之,待遇、感情、事业,就好像联在一体的三块“吸铁石”,对人才有着很强的吸引力;就像三根支柱构成的“梯子”,为各类人才成就事业创造条件。
栽好梧桐树,自有凤来栖。待遇、感情、事业,就是企业这棵梧桐树必不可少的水、肥、土。(李俭)