一些长期无人居住的房屋出现水管漏水情况后，锁匠开锁成为两难问题。开吧，户主不在，有可能侵犯该户主的权益；不开吧，漏水造成的损失可能加大，有的严重影响了居民的正常生活。

　　做这项工作是出力不讨好的事情。春节以来，因为房屋漏水要求开锁关水闸的情况，他已经遇到近10次。在这种情况下开锁，他和同事遵循的原则是户主要在场，而且要求他写一份开锁后有关责任自负的说明，然后才能动手。至于户主不在场，楼下住户要求开锁关闸的情况，必须有居委会和派出所的人员在场作证监督，而且楼下的住户也要写一份证明情况才行。而即使是这样，他也很为难，以往曾出现漏水户主找麻烦的情况。