本报讯
春节期间,尽管气温骤降,但我市电网运行正常,高压线路无故障发生,供电量比去年同期增长19%。
由于今年节日期间我市气温达到入冬以来最低温度,客户热线电话受理量比去年同期有所增加。从客户反映的情况来看,大多是由于居民客户用电不当造成停电,其中七成不属于供电公司管辖范围,但是供电公司全力为客户着想,对受理的热线电话不管份内份外,都当作自己的问题来对待,及时赶到现场为客户排除了故障。初一凌晨接报,登州路59号一居民楼的电表箱起火,供电公司抢修人员立即赶到现场切断了有关电源,配合119消防人员熄灭了大火,为尽快给居民恢复供电,抢修人员立即将已全部烧毁的15只电表进行了更换,到下午14点即全部恢复了供电。(郭雪梅文工)
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