全体员工集体学习《物业管理条例》、《业主大会章程》是城建物业迎接2004年的方式。日前,公司约30多人集合在崂山裕龙宾馆会议室里,共同学习和研究《物业管理条例》和《业主大会规程》。
尽管《物业管理条例》和《业主大会规程》自实施以来,公司员工个人已经学习过许多次,但像现在这样全体员工在一起讨论还是第一次。一字一句,逐行逐条,无论公司领导还是普通职工都聚精会神、一丝不苟地听着,记录着。踊跃的发言引起了热烈的讨论,经过两天的学习座谈,大家认为收获很大:以前较模糊的概念清晰了,对某些拿不准的规定也明确了。
在发言中,针对自己的理解,员工分别发表了自己对《条例》、《规程》的看法、想法,以及如何使其正确指导自己的工作。福林花园物业管理科的王玉兰科长说:“新《条例》是一把双刃剑,对物业公司和业主的约束更具体更严格了,我们要完全按照《条例》和《规程》的规定开展各项工作,同时我们也盼望地方法规早日出台,为物业公司的工作提供更具体的指导。”威海路步行街管理科的肖云霞则提出:“《条例》中规定业主有义务交纳专项维修基金,但无论业主还是物业公司对这个规定的认识都比较模糊,地方法规出台后我们要尽快把这项工作抓起来。”其他员工也纷纷踊跃发表自己的意见。
公司总经理赵明绩也提出了自己的看法:“新《条例》明确规定新建物业小区必须经过公开招标,才能确定物业管理公司。只有有实力的物业公司才会获得更多的物业小区管理,才会有更广阔的发展空间,我们必须要增强企业实力,走合法投标、公平竞争这条路,为业主提供优质的服务,才能在物业市场上分得更大的蛋糕,金杯银杯不如业主的口碑,业主说好才是真的好。”
据介绍,在过去的2003年,城建物业公司的物业收费率一直超过90%,业主满意率也高达98%以上。在2004年,据透露,他们将会有更大的动作。
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