黄金周临近,计划出游的朋友特别要小心误入一些打着低价的幌子,却最终以购物点替代旅游景点的采购团。据了解,以往黄金周出游高峰后,除投诉服务质量差,酒店、餐饮质量次外,游程中导游擅自以购物点充景点,强制游客购物的投诉也相当多。
“展览”为推销遮羞
在出境游
线中,泰国等东南亚地区最易陷入“强制购物”的陷阱里。如泰国游程合同中常有珠宝、蛇药、燕窝等商品展示,导游会将其改变为一连串的购物点,用所谓的“展览”来为暗中的推销遮羞。以购物点当作景点来看固然能让游客看得真切,但因此也会令人生疑,分不清加入的到底是游玩团还是采购团?
在蛇药研究所,一小瓶50美元的蛇药丸被吹成了包治百病的神药,更让你忍不住掏钱的是,如果中意,立马能打上大大的折扣,6折足够心动了吧?!
游“江”玩“海”需谨慎
参加标价在800元以下的海南游,游客几乎要步步提防。导游力荐的“喝口茶、歇歇脚”的地方,其实是家茶叶专卖店;时常以参观紫水晶加工为名行推销之实,有店长出面打上4折的紫水晶店也是每个海南购物团必去的景点。
在某些旅行社推出的桂林低价游线中,当地直销的土特产超市也会被列为游程的最后一站。所谓的直销价经不起推敲,倒是与机场商店的直销价十分相近。
沪上一位业内人士为“强制购物”揭短,零团费、负团费是导致“强制购物”旅游团的元凶。以低价吸引游客后,压缩游览景点,增加购物时间,以购物佣金来弥补游客付费不足的差额。如此一来,游玩团也就变味成了采购团。
“强制购物”防身有术
外出游玩少不了要逛景点,买些当地的土特产也在常理之中。不过在听多了导游的力荐之后,为避免掉入“强制购物”的陷阱,或许游客应该备上以下三招防身术。
●防身一:管好自己的钱包,理清自己的头脑,千万别只顾看折扣数忘了商品本身的质量,免得后悔;
●防身二:遇上了强制购物的行为,回来后可向有关部门投诉,上海游客可拨打本市旅游质量监督所的电话:64393615,申请维护你的正当权益。
●防身三:最关键的防身招数还要做在出发前,选择游线时要看清合同及行程,对游价特别不能一味求低,“便宜没好货”是真理。
晨报记者陶令
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