时下，随着人们生活水平的不断提高，家庭装修也不断地“升温”。由于人们在装修时存在图省事、图便宜的心理，私下通过熟人介绍，或找无资质的“马路装修队”装修，以致出现较多装修质量问题。据了解，青岛质量监督站所接到的160件投诉中，涉及“马路装修队”的约占60％。接到居民的投诉后，该监督站的工作人员本着为当事者双方负责的原则，迅速调查取证，认真调解处理，争取在最短的时间内给双方一个满意的答复，维护了当事人的合法权益。家住香港中路的市民许先生9月份装修后不久，地板即出现“凹凸不平、翘曲”等“症状”，许先生在与家装公司协商未果的情况下，投诉到该监督站，很快得到了合理的赔偿。在此提醒市民在居室装修时，一定要找有资质的家装公司，并与其签订装修合同。一旦出现质量问题，及时拨打家装质量监督站投诉电话5669932投诉。韩信敏