今年70岁的朝鲜族老妇李兰，于7月14日早6时10分在哈尔滨市郊城高子火车站，独自登上6226次列车赶往家住哈尔滨市中心的大儿子韩某家中。火车启动后，她感到肚子发凉要大便。由于车厢内旅客异常拥挤，驶出站台她就急忙向厕所挤去，短短几米间距，她挤到厕所门前就已精疲力尽，且打不开门。接着又拼力地挤过了3节车厢，厕所门都已被锁住。挤到第6节车厢时，老人找到了一位约40岁的男列车员，急切地求他“快打开厕所我要大小便”！该乘务员说：“从现在开始不能开厕所了，得执行规定。”

　 李兰老妇绝望了，再也没能力控制自己了，伴着悲愤的痛哭，粪便很快顺腿流淌下来，灌满了鞋窝。老人连气带急浑身发抖，缩成一团。由于天热裤子单薄，屎尿很快浸出来，异味四处散发，她不敢正视他人，几分钟时间的羞辱和痛苦，使她像过了几十年般的难以忍受和倍感煎熬，她只好提前下车。一位名叫姜媛的女孩取来了两件连衣裙，让老人选件合适的换上。

　 事后，韩家要求铁路方面给个说法。哈尔滨铁路列车段称，乘务员是按规定办事，没有过错。

　 韩家决定通过法律为母亲讨回公道。黑龙江达明律师事务所律师李滨获悉此事后，表示愿为李兰大娘讨个公道。