据介绍，目前购房纠纷主要包括房屋质量、面积短缺、房屋销售手续不全、朝向房型改变等。消费者可根据出现的不同问题，向不同的部门反映解决。如果发现房屋建筑质量存在问题，市民可向建设工程质量监督部门投诉。如房产商是没取得预售许可证即售房的，可向房管部门反映。

　 在合同履行过程中出现了问题，合同有约定的，按合同约定的方式处理。若因规划变更等原因，使交付的房屋的朝向、户型出现变化的，购房者可依合同约定与房产商协商解决。

　 一般的购房合同中，当事双方就争议解决的方式已作出了选择。在争议协商不成的情况下，可通过仲裁委仲裁或依法向人民法院起诉。（本报记者在线寻呼：192－1681045）