为创服务名牌，维护青岛旅游城市形象，崂山工商分局把说好普通话、消除语言障碍作为提高服务质量的一项主要内容。该局自去年以来大张旗鼓地开展了推广普通话活动，先后采取请广播电台、电视台专家讲课和开展诗歌朗诵、读书演讲等多种形式，促进“推普”活动不断向深层次发展。为进一步把普通话水平推向新高，他们利用双休日又组织了摸底测试，对讲普通话不标准的人员督促其限期改正。姚加彩