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青铁分局改进服务
窗口今起全打开
(04/30 12:43)

春瑛

本报讯本报昨日刊发火车站“售票窗口不全开”的报道后,青岛铁路分局对此非常重视,今天上午派工作人员来本报做出解释,表示将对“冷面孔”售票员进行严肃处理。

  据介绍,火车站实行微机售票后,共配备了12台售票微机,其中的五台分布到费县路、候车室、出站口等五处,售票大厅只有7台,已全部对外售票。

  青铁分局工作人员决定,为疏导购票客流,五一期间所有窗口开放售票,不具备微机售票条件的窗口只售市郊票。同时在售票厅门口设引导员,为购票旅客提供咨询、导票服务,并将各窗口售票时间对外公布。(春瑛)