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市南消协为外地消费者开通“绿色通道”游客也可获“先赔”
[3月5日 0:51]

记者徐勇

本报讯昨天,市南区消费者协会决定为外地消费者开通先行赔偿“绿色通道”,使其投诉能够及时、有效地得到解决。

  据介绍,随着旅游旺季的临近,外地游客开始涌入岛城。由于外地消费者在青停留的时间较短,投诉无门的情况时有发生。对外地消费者的投诉,市南区消协决定在证据确凿的情况下优先办理先行赔偿;至于回家后才发现质量问题的外地消费者,可将相关证据及情况说明寄到市南消协,工作人员核实清楚后,也可给予先行赔偿。(记者徐勇)