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白領必讀 嚴防網絡時代的新職場暗器

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青島新聞網 2010-05-19 09:14:10 羊城晚報 現有新聞評論    新聞報料

    一封郵件可以制造出一個轟動全國白領界的“郵件門”,一張網絡帖子可以令你黯然“自動辭職”,你以為只是你與同事的私人點對點聊天,也可以被曝光作為處分甚至“炒魷魚”的“呈堂證供”……網絡時代,科技便利了我們的工作流程,然而同時,科技也令世界變得沒有邊界,甚至,沒有個人秘密……是的,你知道網絡有風險,但你是否知道,所謂的網絡風險在職場上會有多大的殺傷力?有朝一日一不留神,這些職場“暗器”的攻擊目標也許就是你!

    A 辦公室網絡陷阱大掃描

    水能載舟,亦能覆舟,這個最簡單道理,相信每個讀過書的白領都知道。不過,誰會想到,日常使用的辦公用具,一不小心也會成為危害到自己的“暗器”?科技就是這樣,為你帶來便利的同時,總會留有各種後門。

    辦公室沒有秘密!這不僅在面對面的現實交流中。網絡上,一切都太便利。別說私人日記,你大概已經連訂飯、記賬這種生活瑣事都在網上完成了吧,況且現在各種秘密網、記賬網、實名制社交網站大行其道,凡走過必留痕跡,不知不覺中,你在網絡上,已經留下了太多“痕跡”。

    網線背後有只“眼”,這個說法似乎有些恐怖,不過事實是,至少大家都知道,公司的網絡是有專人維護的,也就是說,某些不符合公司規範的網絡行為,你以為神不知鬼不覺,實際上,卻是在專業人士的監控之下!

    大家也不用听“監控”便“色變”,很簡單的道理,比如你利用公司網絡下載色情電影或玩網絡游戲,別說是否會對公司網絡招來病毒這個極大的風險了,光是阻礙了公司網絡的帶寬,就可能會對別人的正常工作文件傳輸造成影響了,所以,對于大部分公司嚴格規範職員的網絡行為,大家應該是沒有異議的。只是很多人並不知道,他自以為安全無害的一些網絡行為,原來也會成為“暗器”,一不小心就掉入了這個高科技的“職場陷阱”!

    一級警報

    SNS、微博︰真心話大冒險!

    愛玩“真心話大冒險”是吧?很好,希望你有良好的心理承受能力,以及承擔風險的能力。因為,代價,可能就是你的飯碗。

    關于像開心網、facebook這類SNS實名制社交平台泄露個人資料的巨大危機,早已被大家所知,而微博的即時簡短信息發布,甚至曾作為某國警方破獲綁架案的線索。不過以上這些還不是我們今天所討論的“職場暗器”。

    曾經有一件真人真事,某個白領在客戶處見到了一些他認為非常不合理的現象,于是義憤之下把這故事寫上了開心網。雖然隨後他便覺得不妥,10分鐘後便自行刪帖,但這個帖子已經被熟人轉帖,流傳了出去。未及,客戶跑到公司告狀,他只能在公司的“遺憾”下自動辭職。

    暗器等級︰初級

    因為是實名制平台,只要是通過認證的人,都能見到你的白紙黑字,走不掉賴不脫,因此,“破獲”基本上是不需要太多技術含量的,因此可謂危險性極高。不過由于此危險性的明顯存在,所以大家基本都知道,什麼不該放上去,因此陷阱程度反而最低。

    二級警報

    E-mail︰收集罪證最方便

    私人郵件往來就可以暢所欲言,受到隱私條例保護?別傻了,放在自家枕頭底的信件,你的父母是不能看,不過,在公司的網絡中發送的電子郵件,情況恐怕會有些不同。

    如果你有留意,有些郵件末尾,會附帶一份免責聲明,表明請不要將私人信息透露在此郵件中,否則有可能造成個人資料泄露等等,因為這些是公司的工作郵箱,如果你用于私人用途,恐怕是要視同偷盜公司財產損害公司利益的。由此你也可合理推斷,這類工作郵箱,是會受到一定監控的。

    當然不會有人那麼無聊,無端花費精力專門去偷窺你的每封郵件,不過既然是通過公司網絡往外發送,“凡走過必有痕跡”。某外企的資深網管告訴記者,這種情況在一些銷售型職位尤為敏感。比如公司已懷疑你有某些損害公司利益的不法行為,會事先要求網管人員對你進行重點監測,例如對你的工作郵箱設定某種程序,那麼之後你所發的每一封信,都會抄送一份給相關領導。不知不覺中,你的“罪證”就被完全收集了。曾有一位銷售人員,將自己企業的銷售價格私通給與對方企業,殊不知他之前的異常舉動已經受到懷疑,當一系列“私通郵件”被列印出來,他也只能無話可說。

    暗器等級︰中級

    一般而言,加密的網頁接收郵件是比較安全的,不過並不是所有郵件都是加密的。更何況,如果使用公司工作郵箱,你更要清楚知道,請不要利用公司資源做不法之事,否則,後果自負。

    有人認為電子郵件應該類同于信件的隱私保護,我只能告訴你,對此國內已經有案例判決,供你參考。曾有白領群發公司郵件,收集同事性騷擾證據,結果被判“擅自利用單位的設備、網絡,散布非工作內容言論,處理個人爭端,采用的方式是不當的,會擾亂工作秩序,損害單位利益。其行為嚴重違反用人單位的規章制度,公司解除勞動合同並無不當”。

    當然,這個級別的監控技術含量較高,需要視公司的網絡監測設定程度與網絡管理設備而定。

    三級警報

    MSN、QQ︰集中八卦,集中危機

    傳統的辦公室八卦地,排行榜上的第一名,應該是茶水間與後樓梯之爭。閑人多的地方口水雜,像《志明與春嬌》那樣,在後樓梯抽煙從而相識相戀的橋段,也就是從辦公室八卦地這個事實的浪漫版進化版。現在,八卦陣地當然已經轉移。點對點的即時通訊工具,也就是白領們早已離不開的MSN、QQ,已經成為第一八卦集中地。

    點對點地講八卦發牢騷,就不怕隔牆有耳被茶水間阿姨偷听了去?你未免也太放心了!

    是的,現在許多點對點即時溝通工具都已經過加密,比如QQ。有的雖未加密,不過你也可以通過外掛加密插件,原則上保證了別人無法隨便“破解”你的聊天記錄。不過別忘了當你使用公司配備的工作電腦,你的聊天記錄都會被儲存在本地硬盤上。基本上,本地硬盤上的資料調閱,對于最普通的網管,這都是一項入門技術了。更何況,絕大部分企業為了網絡安全需要,都安裝了企X通等各種網絡管理軟件,你的所有網絡通聯記錄,會在一定期限內被保存,雖然不會被無關人員輕易調閱,不過如果以為在MSN上輕私語就無人知曉,這種想法只能說是“無知者無畏”了。

    暗器等級︰高級

    此暗器的傷害程度在于,在你自以為安全的環境下,放松警戒,信口開河,結果可能大大出乎你的意料!原來你以為只存在2個人之間的點對點交流,旁邊還有第3之眼。

    網管忠告︰

    公器私用就是最大陷阱!

    這麼看來,網管就是那個恐怖的“KGB”,掌握著所有人的秘密?事情沒有那麼嚴重!

    不同的公司對于自身的網絡安全設定不同,投入的設備也不同。不過,即便是高度安全戒備的企業,網管們也不至于有事沒事就去你的硬盤里逛逛,看看你的聊天記錄。

    網管們通常的工作只是維護整體網絡安全。一位外企網絡主管說,他的網絡監控,只是每天看看從公司連出的最熱門前十位訪問地址是哪里,看看有沒有人的電腦突然發出幾百個連接請求,這種不是中毒就是在非法下載的行為,要及時處理免得阻礙公司網絡正常運行。

    “事實上,那個恐怖的職場‘KGB’,就是你自己!如果你不‘公器私用’,不違反網絡使用規範,哪里會有那麼多的陷阱呢?”

    安全Tips︰

    1︰加密是基本!盡管這有點治標不治本。有的即時通訊工具如QQ,本身已經加密,而像MSN等則未被加密,若擔心被網管之外的別人偷偷竊取相關資訊,可以自行下載一個外掛加密插件。

    2︰學會分辨郵件的安全程度。網頁接收郵件比起用軟件接收,安全性較高。若網址開頭為“https://”,則為加密郵件;若只是普通的“http://”則未被加密。

    3︰可以利用系統自帶的防火牆,在電腦中設置不允許共享本地硬盤。不過這個權限也要視乎公司的統一電腦權限設置,不少公司的普通職員電腦並沒有權限做此操作。

    4︰最徹底的防御,就是放棄!不要公器私用!不要利用公司資源,發布任何對自己有危險的信息!做到“無論哥在不在江湖,江湖上都不要有任何哥的傳說”。這才是最徹底的安全之道。 (林清清)

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