視覺陳列師 揭開購買力推手的黑面紗

    把“10元的東西擺成100元的效果”，你行嗎？答案是否定的，可是“視覺陳列師”就可以做到這一點。有人說，視覺陳列師就是把物品“扮靚”，讓其發出自己獨特的光芒，他們是不說話的銷售行家。

    背景︰視覺營銷催生的新職業

    人常說，“酒香不怕巷子深。”可在競爭日益激烈的當今社會，這句話逐漸轉變為“酒香也怕巷子深”，貨真價實很重要，展示、營銷同樣不可忽視。與此同時，網上購物的興起對傳統的店鋪帶來更多挑戰，如何將顧客吸引過來，這成為商家急迫需要解決的問題，“視覺營銷”的概念產生，由此，視覺陳列師也順應而生。

    “這是一項技巧性的工作，目的在于利用各種方式刺激客戶的五項感覺。視覺陳列師可施展的舞台很小，也許就是一個櫥窗，也許就是一個店鋪，但是他的創造空間無限大。”一名視覺陳列師如此說道。對于普通的顧客來說，逛商場、逛店鋪，不僅僅是為了買東西，有時就是為了欣賞那些賞心悅目的物品及擺設，達到心靈解壓。“我挺感謝那些視覺陳列師的，好的陳列讓我心情愉悅。”白領小蕊是個超級逛街高手，她坦言，每次心情不好就會去街上轉悠，仔細體驗那些擺設有特點的店鋪。

    記者了解到，目前主要是大的品牌店，比如，服裝公司、珠寶公司、化妝品公司及家居店有專門的視覺陳列師，消費者也擁有了更多去賞析百貨商場或品牌專賣店獨具品位的視覺文化的機會。

    前景︰與國際同行業差距大，以後可延伸到多行業

    記者了解到，目前在廣州做視覺陳列師的不少，可稱得上很專業的人卻很少。Michelle解釋道︰“畢竟國內也是近幾年才開始流行這個職業，而國外已經擁幾十年的經驗。”Joer也認為，這是一個新興行業，空缺大，在大公司一般都聘請外籍人做陳列方面的管理層。此外，關于此類的教育也跟不上國際的速度，像歐洲設計院校里都有這個專業，而國內只有一些職業培訓。“國際一些陳列師做事情非常仔細，比如模特身上的衣服應扣幾粒紐扣，拉鏈拉到多長，鞋子擺放的角度，這些都馬虎不得。” Joer說，有次她跟一個香港陳列師去某商場視察，看到一家“新開張”的店，總體效果還不錯，細心的陳列師卻發現商場的指示牌上仍然是原來店鋪的名字。“專業的視覺陳列不能只顧店鋪內的擺設，更應該考慮店鋪外的各種小細節。” Joer說道。

    廣州市仕博獵頭公司首席顧問邱軍濤談道︰“現在一些時尚行業的公司都需要專門的視覺陳列師，隨著競爭的激烈，其他行業也逐漸在滲透，比如手機、家電等行業。”此外，若一個外行想從事這個職業，除了有一定的視覺敏感性和藝術功底外，你還需要有“不斷走出去，樂于學習”的精神，成天坐辦公室、循規蹈矩的人肯定不能從事。“這個行業相對穩定，但挑戰性也高，唯一不變的就是要不斷變化，思維要靈活。”邱軍濤補充道。

    現狀︰資深視覺陳列師，月薪可達3萬元

    單從外表看，Michelle Lee 是一個很有時尚感的女孩子，身為“視覺陳列師”，這一因素尤為重要。“其實做這一行，首先，要對美術有一定的深入認識，基本的顏色搭配、構圖比例都要有研究。我是2007年接觸這個行業的，但在接觸這份工作之前，已有8年的美術基礎。其次，要有敏銳的洞察能力，潮流觸覺，要知道和了解市場的需要和變化。最後，還要有好的動腦能力和溝通能力。”Michelle 強調道，一般的設計師只是在圖紙上畫畫，而視覺陳列還要通過不斷的實踐、考察和分析，因此還需要一個好的體力。

    視覺陳列師Joer則表示，除了本身具有一定感悟力外，還需經常關注世界流行風格。“我常會瀏覽一些國際時尚雜志，或者看一些時裝秀，以便捕捉潮流走向。” Joer介紹道，目前，陳列師分為陳列助理(約2000元/月)、陳列員、資深陳列員、陳列主任、陳列經理(約3萬~5萬元/月)。因為經濟的原因，在廣州，只有一些品牌店擁有專業的陳列員，普通店鋪則由店主自己承擔了這份工作，但以後會越來越多店鋪重視這方面的投入。

    工作實錄︰好的陳列師是不說話的銷售行家

    兩年前，學環境藝術設計的Joer從學校畢業，一個偶然的招聘機會，她接觸到了這個全新的行業，當上了某品牌服裝的“視覺陳列師”。這是一份看似自由的工作，不用打卡上班，不用朝九晚五，卻常常需要當“空中飛人”到外地出差，因為每個品牌店幾乎在全國各地都有分店，視覺陳列師的工作場地就是在不同的店鋪。

    目前，Joer的主要工作有三項，其一是負責每年的“品牌展銷會”，每年大概有6次，帶著公司最新的產品，以自己獨有的視覺知識，將產品推銷出去。其二是負責原來店鋪的日常管理及節假日的促銷改動。其三是負責新店的開張及設計，一般來說公司有擬定的“陳列指導書”，店主會據此做出大概陳列，Joer則需要對細節再做出一些美化，比如燈光的亮度、裝飾品的配合度、音樂的和諧度等等。“視覺陳列的目的就是為了吸引顧客，整個工作的核心是︰如何把10元的東西擺成100元的效果，讓顧客覺得好看、舒心，願意去購買。”正如陳列業內所講的一句話那樣︰單一的美化賣場並不是陳列的唯一目的，提升環境及購物感受的同時能提升商品的業績，才是視覺陳列工作的關鍵，好的視覺陳列師就是不說話的銷售行家。

    提到任何一種新工作，大家都會想到它的穩定性，Michelle說︰“這是一份很不穩定的工作，因為常常只有上班時間，沒有下班時間，半夜兩三點干活是很正常的，但是，只要你喜歡、只要你適應，這也是份很穩定的工作，因為目前很多公司正在不斷增加這份崗位。這份工作是我畢業後的第一份工作，到目前為止，也是我非常喜歡的一份工作。 不管在過程中要付出多少努力，要挨多少個晚上， 但是我卻很享受工作完成之後的成就感。”