今冬供热季在即 能源集团进社区讲解供热知识

    青岛新闻网10月22日讯（记者 孙志文 通讯员 侯林） 新的供热季即将来临，今冬采暖市民们准备好了吗？为了给市民解决供热方面的疑难杂症，保证今冬供热有序进行，今天，青岛能源集团的志愿者们走进八大湖等多个社区，开展了“暖到家”志愿服务活动。

    此次“暖到家”志愿服务进社区活动设立了八大湖公园（太湖路19号）、社区广场（观音峡路21号）、海琴广场（商丘路28号）、沧口维客广场（振华路161号）四个会场。活动现场，来自燃气、供热部门的工作人员以及96556热线专业服务人员，为用户讲解了燃气安全用气常识、用气用热难题和相关政策。

    在冬季用气（天然气）高峰和供热季来临之前，为了方便市民了解掌握最专业的用热、用气知识，同时为用户解决天然气使用和供热过程中出现的问题，自2014年起，青岛能源集团建立了便民服务进社区机制，坚持在供热季开始前开展“暖到家”志愿服务进社区活动，走到用户中间，为大家提供“温暖到家”的上门服务。