跌落受伤乘客正在医院接受救治
市民吴先生怎么也没想到,行驶中的安虹线公交车竟突然开门,站在车门旁边的他失去平衡摔下车,腿部被车轮碾压,致使整条腿的肌肉严重损伤。
吴先生认为,事故原因与一乘客的双肩包被门夹住、售票员违规操作擅自开门有关。不过,车队方面称车门突然开启究竟是售票员误操作还是车门系统失灵,需要进一步调查才能得出结论。
乘客:要买票时车门开了
吴先生一只手拎着一只纸袋子,另一只手握住车厢内的栏杆。当他听到门关上后,便腾出那只握栏杆的手,准备掏出交通卡买票。“就在这时,那个背双肩包的男子说,他的双肩包被门夹住了。售票员便把门打开了,我一下子站立不稳,飞出公交车。”吴先生回忆说,当时只觉得一阵天旋地转,先摔落在上街沿,然后翻滚了几下,倒在马路上。“当我的视野从模糊变得清晰时,我发现这辆公交车已经离我十多米远了。”吴先生表示,他觉得浑身像散了架似的痛,一摸大腿,满手鲜血。
民警和急救人员迅速赶到,吴先生接受了简单包扎治疗后,被送往附近的普陀区中心医院。昨天下午,记者在骨科病房看到,他的右脚裹着厚厚的纱布,纱布上渗出丝丝血迹,一根引流管将他腿部的血水引流至收集袋中。此外,他的手部也有挫裂伤。
主治医生告诉记者,从吴先生的伤势来看,腿部肌肉已经开裂,肌肉与皮肤分离,应该是被轮胎碾压造成。经过拍片检查,他的腿骨未出现骨折。目前,吴先生需要住院接受进一步治疗,其腿部功能是否能够恢复,要看皮肤、血管和肌肉的生长恢复情况。如果恢复情况不佳,腿或许无法保住。
车队:正调取视频查原因
安虹线隶属于嘉定公交公司,昨天下午,记者与车队的王队长取得联系。他表示,事发后公司已支付了全部治疗费用。
王队长表示,事发车辆的驾驶员和售票员均对事发经过写了材料,但两份材料的说法并不一致。售票员今年30多岁,踏上这个岗位两年多,平时表现中规中矩,出事后有点不知所措,“她说脑子里一片空白,事发时很多细节都回忆不起来了”。
王队长强调,公交车是驶离站台约30米后,车门突然打开的,这时的车速非常慢,时速还不到10公里。“售票员故意开门的情况肯定不存在,发生这种事情,要么是售票员不小心碰到了开门的按钮,要么是车门系统出故障失灵了。”目前,公交公司正通过公安部门调取公交车上的车载视频,技术人员也对公交车的车门系统进行检查,以查明事故的确切原因。
当记者提出采访当事司机和售票员时,被王队长婉拒了。
同行:要开门须先停车
记者采访了多名公交车售票员和驾驶员,他们均表示,车辆在行驶过程中是不能开门的,如果因乘客的原因要打开车门,必须先停下车。
有十多年驾龄的公交车司机孙师傅表示,在早晚高峰时段,乘客的包或头发、衣服甚至是手、腿被门夹住的情况时有发生。“我听到乘客喊‘包夹住了’后,会首先把车靠边停下,然后才打开车门。因为如果不停车开门,很容易发生乘客被挤落受伤的情况。”孙师傅也建议,乘客一旦有物品被门夹住,一定要提醒司机或售票员先停车再开门,以免发生意外。