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广州政协委员直指地铁公厕 儿子曾拉在裤子上

来源:广州日报-- 2013-01-19 09:24:44 字号:TT

  此前网传的广州地铁三号线出现的“大便弟”。 图片来自网络

此前网传的广州地铁三号线出现的“大便弟”。 图片来自网络

  以儿子在地铁上拉肚子为例 说明公厕重要性强调新建线路一定要配套公厕

  “地铁站内没有厕所,我儿子曾经因为拉肚子找不到厕所尴尬地拉到了裤子上,这件事情对我来说印象实在太深刻了。”昨天,来自广州大学法学院的市政协委员朱俊强表示,虽然广州地铁工作人员服务态度不错,可是因为地铁站没有厕所而被市民诟病,广州地铁真的要加强厕所的建设了。

  儿子地铁站闹肚子无奈拉在裤子上

  朱俊强指出,地铁的人性化服务有待加强。很多站,尤其是几大中转枢纽站都没有建设厕所,有的站虽然有厕所,但是得出站,且标识不明确,尤其对于外地人来说很难找。

  最近,各地地铁上出现的“大便弟”、“小便姐”在微博上疯传,引发热议,观点集中在指责当事人“缺乏公德”、“没素质”。对此,朱俊强说:“遇到内急确实忍不了,这还真不是素质问题,如果不是憋不住,谁会愿意当着大家的面大小便?”

  “我有亲身经历,感受太深刻了。”朱俊强给记者讲了一个故事。几年前,他和儿子乘火车回广州。“儿子当时闹肚子,地铁站内也没有公厕,儿子后来忍不住了,就真的拉在裤子上了。”朱俊强说:“乘客们闻到异味了,都到处看,场面很尴尬,儿子当时已经是成年人了……”这事之后,自己也遇到了闹肚子,差点出洋相。

  “幸福广州,更应该体现在人性化服务的细节方面。”朱俊强建议,地铁站上有厕所的,都应该在地铁换乘图上标明,让大家在入站的时候就一目了然。其次,地铁站应提供应急服务,万一遇上乘客呕吐、内急等突发情况,能给他一件衣服或裤子换一下,让他体面地走出地铁。

  地铁现有公厕难以满足需要

  朱俊强称,由于家在地铁口附近,所以他平时上班、外出基本都首选地铁,广州地铁方便、安全,但唯一令其有“难言之隐”的就是地铁站内公厕设置较少,这一问题每天都困扰了许多上班族等人群,不少外来人员初到广州时,在地铁内找不到厕所而难免有抱怨。

  目前线网内自建厕所有16个,车站50米范围内有厕所的站点达到73个,可以供乘客使用,覆盖线网70%的车站,但这仍难掩“杯水车薪”之囧。

  按男女比例在站点加强公厕建设

  朱俊强听过不少市民吐槽:“为什么工作人员的卫生间不能向乘客开放?”他后来了解到,地铁方考虑到设备区的卫生间属于工作区域,为行车重地,不能在没有工作人员陪同下对所有乘客开放。

  于是,他希望对于已建成的地铁站,需要一些“补充”措施,例如增设流动环保公厕、加强指引等;而对于新建的地铁线路,一定要配套公厕设施。“公厕或设置在出口处,或设置在站内乘车处,但建议都有明显标识指引”、“地铁内公共厕所的建设应该按男女1:2的比例设置”。

  他还建议,在地铁内配置公厕较为普遍的同时,能够为残疾人及老人小孩设置专用的多功能厕所。

  ● 地铁站上有厕所的,都应该在地铁换乘图上标明,让大家在入站的时候就一目了然。

  ● 地铁站应提供应急服务,万一遇上乘客呕吐、内急等突发情况,能给他一件衣服或裤子换一下,让他体面地走出地铁。

  ● 地铁内公共厕所的建设应该按男女1:2的比例设置。

  ● 对于新建的地铁线路,一定要配套公厕设施。

  (记者 刘冉冉 汤南 林静)

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