一提起百强家具,人们首先会想到“真的很德国”这句广告语,可对家住车公庄西路的张先生来说,百强家具却让他感觉“真的很吓人”。因为就在昨天一早,他家书柜的外挂玻璃突然滑落,将张先生的脸划了14道口子。
昨天下午,张先生坐在家里,他的右眼四周青紫,已贴上了纱布,纱布下都是血口子。病历显示,张先生面部有14处开放性外伤,其中8处较深,已经进行了清创和粘合手术。张先生说,这
些伤口都是客厅南侧靠墙摆放的那组书柜导致的。
记者从发票上看到,这组书柜是百强9B组合书柜,是张先生夫妇去年8月购买的。昨天早晨,书柜上两条滑轨之间一块面积约1平方米的玻璃框倒在地上,茶色的玻璃碎了一地,碎玻璃并不是颗粒状,而是有很多锋锐的尖角。
张先生说,昨天早上8时许,怀孕3个月的妻子拿着喷壶给沙发旁边一株竹子喷水,他当时就坐在沙发上。妻子刚离开不久,突然有一个玻璃框从他头顶砸了下来,把他整个人都砸蒙了,于是他下意识地大喊了一声。
张先生的妻子说,听到丈夫的喊声后,她扭头一看,丈夫满脸是血,顿时把她吓哭了。
事发后,张先生的妻子打车陪丈夫赶到了空军总医院。经过医生缝合处理后,伤口的血止住了。两人回到家后,拨打了百强家具售后热线。
昨天下午2时许,百强家具派售后经理前往张先生家查看情况,并表示玻璃脱落不排除和张先生操作不当有关,因此公司还将派人来现场进行鉴定。
张先生告诉记者,事发时,他并没有碰书柜,因此他认为即使做鉴定,也应该交由第三方来做。他打算向市消协反映这件事,希望弄清楚家具本身是否存在质量问题。
昨天下午5时许,张先生再次拨打了百强家具售后热线,接电话的工作人员表示,公司相关领导和律师正在开会研究如何处理这件事。
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