区城管执法局学习实践活动取得阶段性成效

    在学习实践活动中，区城管执法局以“科学发展、文明执法、和谐城管”为活动主题，以“抢抓发展机遇，攻坚克难，打造宜商宜居宜创业城区新环境”为实践载体，把学习实践活动与推动城管执法工作紧密结合，突出实践特色，解决突出问题，确保学习实践活动取得阶段性成效。

    创新管理模式 着力提高执法效率

    针对执法效率不高等问题，区城管执法局开拓工作思路，运用科技手段，改进管理模式。一是建立统一

    狠抓治理成效 集中解决城市管理难点问题

    围绕区委区政府三大工作重点，深入开展“大干一月，洁净四方每一天”活动，加大力度治理违法建筑、乱倒垃圾、乱设广告、市场冒市等突出现象，集中力量解决一批城市管理难点问题。一是采取专项行动，对破损广告及门头牌匾进行集中拆除。组织专业施工人员拆除破损广告牌138处、1069平方米；更换重庆南路小村庄社区周边陈旧门头35处、300平方米；清理整治破损门头40处、350平方米。二是积极协调，对铁路沿线违法建筑进行彻底整治。成立专项整治小组，对海岸路铁路两侧违法建筑进行排查，共拆除违法建筑7800余平方米，清运建筑垃圾1200余方。三是组织力量集中清运建筑垃圾和渣土。对辖区建筑垃圾、渣土堆进行了拉网式摸底排查，共清运渣土6100余方，覆盖渣土堆3000余方。四是规范市场周边经营治理市场冒市。对18个农贸市场、21个专业市场进行规范管理；协助维护11处早夜市市场秩序，有效治理了市场周边脏乱差现象。

    提高执法服务水平 让人民群众得实惠

    大力推行政务公开、“阳光执法”，做到“对群众建议有回音，对群众意见有反馈，对群众投诉有结果，对群众举报有处理”，不断提高工作服务水平，切实为群众排忧解难。

    疏堵结合、长效管理，建设和谐城管。更新执法理念，改进执法方式，实现由行政处罚为主向管理服务转变。在治理占路摊点群的过程中，组织中队积极协调有关部门降低相关费用，为20多位下岗职工办理了市场内经营手续，既有效地治理了占路经营问题，又解决了群众实际困难，营造了和谐有序的执法环境。

    督查落实到位，全力抓好人大建议、政协提案、行风在线办理工作。局领导亲自带队到现场督查有关问题落实情况，发现问题及时解决。处理结果第一时间上报、第一时间反馈；加强沟通联系，征求办理意见，跟踪回访，确保问题处理到位，消除信访隐患。学习实践活动期间，共承办人大代表建议7件、政协提案11件、行风在线反映问题26件，全部处结完毕，办复率、满意率均达到100%，受到社会各界的一致好评。

    拓展工作层面，实现高效快捷执法服务。继续深化城管执法“进街道、进社区、进学校、进企业、进商家”工程，充分发挥“城管执法社区服务站”平台作用。认真落实联系走访、问询制度，走访社区群众500余人次，征求意见200余条。积极协助社区清运积存垃圾，联手治理楼道小广告，设置便民宣传栏、广告栏,解决实际问题30余件。在设立“城管执法学校服务站”的基础上，联合有关部门，在全区21所小学设立城管志愿辅导员。深入开展“我是城市小主人”活动，开设城管小课堂，宣传城管法规，宣讲文明礼仪。组织“美化家园”主题实践活动，受到师生和家长的热烈欢迎。