高档表买得起却修不起

    一些高档手表的高维修费让消费者咋舌 据称这竟是品牌商“鼓励”消费的策略

价格昂贵的高档手表让普通消费者“想说爱你不容易”(记者 赵健鹏 摄 图文无关）

    “修块表的钱，差不多等于买块新表了。”昨天，消费者李先生拨打早报消费者热线13370857722反映此事，记者随后对岛城钟表维修行业进行了调查。

    高维修费吓跑顾客

    昨天，市民李先生拨打热线说，前些日子，他去本市一家钟表店维修手表，工作人员看了一下说要更换电池，需要130元，然后又说手表进水了，需要花460元钱才能修好。“我买这块表花了1700多元，这么一修就要花掉三分之一，维修价格也太贵了。”李先生觉得工作人员不说清楚维修费包含什么内容就亮出价格，其中有猫腻，最后决定暂时不修了。

    无独有偶，市民张先生的一款2.4万元的手表表链坏了，送到钟表店修理，最后寄送到瑞士生产厂家维修，一个多月后，更换了两块不锈钢表链，一下子花了800多元。这个价格让张先生有些咋舌。

    记者从工商部门了解到，随着市民消费水平的提高，高档手表引发的纠纷有所增加，其中不少就是关于维修费用过高的问题，维修一款手表，动辄花几百元，甚至上千上万元。

    一块电池4个价

    昨天，记者以更换手表电池为由，调查了市区一些钟表维修点，结果发现，同样的日本索尼产电池，有8元、10元、11元、12元的价格。

    在营口路农贸市场内，修表师傅看了记者提供的手表说，换电池，国产的要5元，日本进口的要8元。记者又赶到了市北区其他一些市场，发现修表店提供的日本索尼产手表电池有10元、11元、12元不等的价格。记者在网上查询发现，日本产的手表电池每块零售价5元。

    提防两大陷阱

    “其实李先生遇到的情况是常见的，修表特别是修高档表就是随表看价。”昨天，从事钟表维修行业20多年的王强（化名）向记者介绍了个别钟表店欺诈消费者的惯用伎俩。他说，市场上常见的手表分为石英表和机械表两种，按照业内通常的分法，3000元以上的手表算是高档手表，1000元以下的算是低档手表，青岛的钟表维修店大约有60多家，其中不少是进超市经营。

    王强说，维修石英表的陷阱是：当消费者拿着已经不跑的手表去维修时，维修点会先给消费者换上新电池，接着说手表有问题，其实是没有问题的，只需要清洗一下就可以了。他还会说要换件，从而多赚些配件钱。维修机械表的陷阱是：机械表要是不跑的话，维修人员会说是配件坏了，其实很多情况并不是配件坏了，而是需要保养一下。“维修点多是看表下菜单。”王强说，以业内俗称的“瑞士337”电池为例，一般维修点的价格是25元，大一点的维修点是40多元，从一些电池经销商处了解到，该款电池的批发价格在10元左右，毛利率竟如此之高。

    配件高价格来自品牌商

    昨天下午，记者赶到一家品牌钟表店，在记者的要求下，维修人员出示一张价目表，并且告诉记者，这些都是经过物价部门备案的。

    记者又联系了几家高档手表的代理商，据介绍，目前对于高档手表维修费用，都是品牌商制定维修价格，维修点没有发言权。“其实维修挣不到钱，挣钱还要靠零售，因为高档手表的配件是进口的，价格很贵，维修价格也是国外品牌制定的，其中既有品牌的价格，又有人工成本。”一家代理商的负责人告诉记者，作为奢侈品，品牌商是在“鼓励”人们来消费。“前些年，我们的维修价格要低于上海、北京等地，现在已经全国统一了。即便是我们要装修一个柜台，也是由品牌商来规定。价格权都在国外品牌商手里，有时候我们也觉得配件价格太高了，但是我们无法来决定此事。”

    记者了解到，上海等地的行业协会已经制定了钟表行业规范标准，为消费者提供档次分明的系列化服务，而岛城还缺乏相应的操作标准，这使得消费者在修表特别是维修高档手表时会有不理解的问题。(陈勇)