记者调查发现价格虚高原因被归入“非敏感性商品”利润度极高 目标客户锁定“有钱人”

    新闻提示

    各种品牌的按摩椅出现在本市各大商场，滚轮、气垫、震动……在各种按摩功能让消费者眼花缭乱的同时，标签牌上从1万元到6万元的价格堪比普通小轿车，也让人感觉头大。“在商场里标价2.8万元的按摩椅，我在网上7000元就买到了，这也太暴利了吧。”市民于女士昨天向本报反映此事。商场里按摩椅的高售价究竟“贵”在哪？记者昨天采访了解到，按摩椅因为“利润度”高并属于“非敏感性商品”，要进入商场销售就要“高投入”，另外它的目标客户锁定高收入人群的特点也是造成高价的原因。

    质疑

    同样商品价差两万一

    市民于女士做了腰椎手术后，稍一活动就感觉疲惫，为了缓解疲劳感，于女士先后办过几张按摩卡。“总感觉不方便，后来在商场里看见按摩椅，体验后感觉不错。”因为从头到脚都可以接受不同力度的按摩，于女士动了购买的念头，但惟一让她感觉遗憾的是，各种品牌的按摩椅价格昂贵。“功能比较齐全的，标价最少也要一万五。”而于女士看好的一款按摩椅标价两万八，商场销售人员表示，如果现在买可以享受过年期间的特惠活动，打折到一万七。

    “商场里其他的商品哪有这么好讲价，一下子便宜了一万多。”于女士表示这么个降价法自己反而不敢买了，认为按摩椅的价格虚高得厉害。“我女儿到网上的商店一看，同样品牌的按摩椅，对方只要7000元。”于女士表示虽然自己不大相信网上购物，但因为这家网店显示的信誉极好，并且在北方一处大城市里有实体店，可以当面交易，于女士就请北京的朋友代为购买，结果只花了7000元就买回来了。

    “我想，这家网店卖7000元肯定也赚钱，那商场里的价格岂不是暴利？”于女士询问，按摩椅的价格是不是应该有所规范。

    现场

    按摩椅价比小轿车

    昨天上午，记者走访了本市多家商场的按摩椅专柜，五六个品牌的按摩椅的标价基本在1万元到6万元左右，高端按摩椅的售价已经超过微型轿车的价格。当记者询问售货员为什么价格这么高时，不同品牌的售货员分别表示“我们这个按摩椅全部从国外进口，所以价格高”、“我们这个按摩椅的电机是原装进口，所以价格高”、“我们这个按摩椅的技术比同类产品先进，所以价格高”。

    “扣点”是公开的秘密

    记者在三家商场走访了五家不同品牌的按摩椅，发现这些标价很高的按摩椅，在销售时也有不同程度的优惠政策，有的是直接打到六折左右，有的九折，都会给消费者一些心理上的“安慰”，让消费者感觉“砍下一部分价格”。

    记者在一家北方产按摩椅的专柜前砍价时称“另一家商场可以给更低的价格”，这名销售人员立刻表示不可能，为了证明这一点，她向记者透露“你说的这家商场对按摩椅的‘扣点’非常高，在20%以上，它家的产品怎么可能比我们家价格低？”这名销售人员解释，“扣点”是商场公开的秘密，譬如说按摩椅如果要进到卖场销售，那么售出一台按摩椅，就要把20%左右的销售收入交到商场，所以按摩椅的售价也比较高。

    瞄准的是高收入人群

    “按摩椅瞄准的消费者就是高收入人群，说白了就是舍得花钱买享受的人，所以在定价上也比较‘狠’。”曾经在商场做过按摩椅销售的一位女士告诉记者，按摩椅也不是随便什么商场里都卖，基本上选择的是比较高档的商场。“这几年除了商场外，一些销售商还把按摩椅送到汽车4S店里卖，在一些车行里摆上几台，让来修车的市民体验一下，顺便做一下推销。”这位女士表示，有能力购车的市民都是按摩椅销售商的目标客户，所以他们才会选择在4S店里销售。

    商家揭秘

    按摩椅价格为何虚高

    一家大商场的财务人员向记者透露原因

    “商场里对不同商品的扣点是不一样的，这个都需要经销商和商场去谈。据我了解，按摩椅的扣点率在各家商场都是20%到25%之间，属于扣点率最高的商品之一。”昨天下午，记者采访本市一家大型商场的财务人员，他向记者透露，按摩椅在各家商场都被列为“非敏感性商品”，也就是不直接影响市民生活的商品，“像花生油、米、鸡蛋等商品属于‘高敏感性商品’，这类商品的扣点都非常低。”

    “再就是按摩椅的利润度非常高，那扣点自然会高。”这位财务人员表示，这两点就造成按摩椅价格虚高。“既然不是生活必须品，那购买的人就是那些有比较高消费能力的人群，这个也算是生活奢侈品了。”他表示如果从这一点去想，或许能理解按摩椅价高的原因。

    根据于女士提供的电话，记者联系到销售给于女士按摩椅的商家，假称自己也想买一台，但看到价格相差太大，所以想印证下货物的真伪。销售商孙先生直接表示：“你可以请商场的销售人员到你们家去验货，如果他们说是假的，我敢承诺假一赔十。”记者追问：“那为什么价格相差这么大？”孙先生反问记者：“那你觉得几块皮革里包着个电机的东西应该卖多少钱？”孙先生表示，目前市面上销售的按摩椅外表几乎都是仿皮的，最贵的就是按摩椅里的电机。“我的利润是多少肯定不能告诉你，但我们卖的价格肯定是最低的，你可以到网上去比嘛。”

    一个品牌的同款商品在价格上差距如此悬殊，物价部门是否应该规范按摩椅的价格，记者昨天就此采访物价局工作人员，询问在定价方面是否有所规定。物价工作人员表示，按摩椅的定价是市场自主定价，商家都有自主定价的权利，只要商家在卖给顾客前解释清楚，价格高低都没什么问题。“网上商店几乎没有什么成本，价格低也是有可能的。”物价工作人员称。

    记者暗访

    代理价是售价的三折

    昨天下午，记者搜索到几家按摩椅的生产厂家网站，记者假称自己想要代理一家香港品牌的按摩椅，拨通了厂家人员陈先生的电话。“你在哪个城市？以前做过按摩产品的销售吗？想要在哪里销售？”陈先生一连询问了记者几个问题。当他得知记者在青岛，想要把产品送到大商场内销售时说“青岛的消费能力不错，生意应该不错”。陈先生随后表示，他们的品牌在青岛还没有代理商，目前在山东只有济南有卖，零售价在1万到4万元之间，销售情况不错。

    陈先生随后向记者介绍基本的代理情况。“所有的货可以换但不可以退，包括样品也可以换，第一次进货最少10台。”当记者询问代理价格时，陈先生表示这个不能随意透露，如果确实想要代理，最好在双方更加了解后再谈价格的问题。当记者假称已经询问其他几个品牌，想要比较一下价格时，陈先生大概怕揽不到客户，告诉记者“代理价可以在批发价的基础上打六折，而批发价是零售价的一半”。记者一算，代理价也就是零售价的三折，当记者称“有些高时”，陈先生表示“这是咱们第一次接触，如果有诚意，价格方面还可以谈”。

    记者随后询问按摩椅进商场的扣点问题时，陈先生表示“基本都在20%以上，因为这个利润比较高嘛。”当记者表示再考虑一下其他几个品牌的价格和消费者的信任度时，陈先生表示“这个主要就是看你怎么宣传了，各家产品没有什么太大的分别，技术都差不多，就是电机质量上，进口的会稍微好一点，但价格更高，其他的没什么两样。”

    专家提醒

    颈椎腰椎

    患者慎用

    记者调查发现，销售人员介绍产品时会强调按摩椅可以缓解疲劳，对颈椎、腰椎可以做捏、揉、捶打等方式的按摩，可以让血液循环通畅，改善腰酸背痛等病症，还能提高睡眠质量。

    记者昨天就此采访海慈医院针灸推拿科专家毛德刚，毛医生明确表示，按摩椅不可能达到治病的功效，更不可能代替按摩医生。毛医生解释，对于正常的人来说，按摩椅对于缓解身体的肌肉的疲劳是有作用的，而对腰椎、颈椎有病的患者来说，按摩椅由于力量比较大、推拿手法机械，很可能会加重病情。“对于不同病情的病人，医生可以根据病人的承受能力，选择不同的按摩力度，而按摩椅的程序是固定的。”毛医生表示，市民如果购买按摩椅只是缓解疲劳还好，如果想通过按摩椅治疗颈椎、腰椎等各种疾病，反而会得不偿失。“每个病人的高矮还不一样呢，按摩椅怎么能准确地按摩到患处呢？”毛医生说。(记者 段海鹰 实习生 王世腾)