二手家电保修期多数没个准
记者昨日暗访发现翻新、组装、销赃家电充斥二手货市场 工商提醒市民购买时要索取凭证
随着家电更新速度加快,大量淘汰家电流入二手市场。然而,因缺少规范管理,市场存在许多问题:诸如“出身、年龄”模糊难辨、没有发票和说明书、保修期看“成交价”来定等等。昨日,记者暗访二手家电市场并通过业内人士的揭秘,给准备购买旧家电的市民提个醒,谨防消费陷阱。
记者调查
保修期要看成交价
昨日,记者走访岛城多家二手家电市场发现,小到一副耳机,大到彩电、冰箱、洗衣机,购买任何一件旧家电都没有购物发票,有的店铺会开收据,有的则不给出具任何购物凭证。看到一台外壳鲜亮、但款式老旧的微波炉,记者上前问价。“一市民送来的货,才用了一年,150元。”店老板答。但当记者要求查看微波炉的出厂日期、销售发票等却遭到拒绝。店老板解释称,收来旧货时对方早弄丢了。但在售后维修方面,老板承诺,如果150元成交,货出现问题随时拿回来,加上七八十元就能再换个二手微波炉,否则就只负责3个月。
一家经营冰柜的商铺里堆满了各款冰柜,国内外品牌全有。“这款国产冰柜是全新的,名气不响但质量过硬。”老板向记者介绍说,这款618升的全新冰柜售价1200元,在别的商铺买台二手的还不止这个价格呢。趁老板不注意,记者拉开一台门把掉漆的冰柜,发现里面的涂层很不均匀,一看就是翻新的货。
“原装进口自行车,400元。”一家电器商铺老板见记者在门口看自行车,悄悄向记者推销。店老板暗示记者,这辆车“来路不正”,急着脱手,一分钱不赚就卖。“如果你担心出事,找人把车颜色改改。”店老板说。
行家揭秘
旧货翻新非常流行
在旧家电市场干了十几年的老张向记者揭露了旧家电市场内幕。他透露,二手家电的猫腻很多,产品保修期、出产日期、功能质量、进货来源都大有文章。二手家电销售商大多会在家电的新旧程度、使用年龄上“耍花招”。一方面他们将自己店里的二手家电说得“年轻化”,另一方面他们为提高自己店的家电身价,极力否认从街头小贩那里收购,而是原来主人直接卖给他们的。至于保修期,店主一般视成交价而定,赚头大,愿长时间维修;赚头太少,即使签了保修合同,到时店主拖着不给修,消费者也投诉无门。
至于超低价新家电和来路不明的自行车,老张介绍,街头小贩送来的家电大多外壳新,机器核心很陈旧,二手家电销售商将这些旧家电外壳和零件拆卸下来,既方便翻新,又利于组装,非常流行。30元收来的21英寸旧彩电,两三台能组装一个全新的,贴上名牌标志后当新家电出售能卖五六百。二手市场的确有很多销赃的货品,但店主一般都不会透露实情,他们会把多辆自行车的构件重新组装再出售,这样不会“惹麻烦”。
消费提醒
不要购买超期服役货
工商人员提醒市民,如果从个人手里买二手家电,最好是朋友介绍,这样风险较小。目前,岛城二手家电市场的管理不够规范,购买时除要向销售商索取凭证外,还要注意从产品外观上判断新旧,不要购买超期服役的电器,以防发生事故。(记者 王婷 摄影报道)
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