青岛新闻网10月9日讯 青岛开发区公交公司特邀东方航空公司专业人员，在隧道薛家岛枢纽站培训中心为公交驾驶员讲授各种礼仪及服务经验，新区快线的驾驶员参加了集中培训。
记者现场看到，东方航空培训师从多个角度诠释了“服务”的概念，结合公交的实际情况，对如何为乘客提供满意服务，如何控制好自己的情绪，如何转换角度看待乘客的对与错等做了全面的解答，驾驶员也积极提出自己的问题和困惑，气氛非常热烈。
据悉，青岛开发区公交公司将按计划采取多项措施，陆续对驾驶员进行心理疏导的培训、安全培训等，全面提升驾驶员的服务水平。 (记者 张进刚 通讯员 李学峰)
新闻链接：新区快线
新区快线由西海岸新区东城区安子公交枢纽站发往西城区珠山路，连接了西海岸新区东西两个办公中心，串联滨海一线，覆盖主要居住区、行政办公区、学区、医区、商圈，与多条常规公交线路无缝对接，是西海岸大公交格局的主干线。车上不仅装备了wifi，中部还有“手机加油站”，可供乘客为手机或平板电脑免费充电。可以说K1路的开通，既是一条新区居民公交出行、便捷生活的交通快线，也是一条景观线、民生线。
快线采用大站式、公交专用道模式运营，设计运行速度快，平均发车间隔5至10分钟，比常规公交节省近20分钟，将东西城区间来往的时间大大降低，缩短了两城区之间的距离。快线先期配置了50辆国内先进的12米级纯电动环保公交车，低噪音、零排放、空气悬架等国内高配置让乘客乘坐舒适。站点采用大容量港湾式设计，车身与候车亭颜色统一为海蓝色。公交车前头还安装有车载智能抓拍系统，直接与交警部门联网，保障安全畅行。车辆上配备了手雷式灭火器，可在5秒内达到灭火的效果；车厢中部车窗上装备的电子击窗器，通过驾驶员左侧的一次性按钮操作，遇有险情能快速打通逃生通道。这些都有效提升了车辆的安全系数。新区公交快线工程还是青岛市首条采用快速高频次运营模式的公交快线。