打造记忆家园，守护长者“记忆之门” |青岛社区认知症专区全新亮相

一天下午，80岁的王阿姨（化名）总吵吵着要去买馒头，照护师们没有不耐烦，而是陪她玩起了游戏，配合她的行为，让她在熟悉的场景中感受到温暖和关爱。

和王阿姨一样，很多老人渐渐地可能不认识自己的物品，忘记自己的名字，讲重复性的语言，记忆停留在过去的某个时间，甚至不知道自己吃没吃过饭。她们患有认知障碍，也被称为认知症老人。有人形容，认知症老人，是“困在了时间里”，她们需要被解救。

如何解救？认知症照护应该怎样操作？在世界阿尔茨海默病日‌（9月21日）来临之际，太保家园青岛社区认知症专区正式对外运营，也在努力给大家带去温馨的答案。

认知障碍需要更多理解与关注

数据显示，目前全球认知症人数已达5000万，且这个数字还在不断增长，预计到2050年，世界认知症人数将达到1.52亿。在中国，65岁以上老年人患病比例在 3%-7%，85岁之后的患病率达到 20%-30%。在目前的医学界，这是种病因不明、完全不可逆的致死性疾病。

在养老服务工作中，太保家园青岛社区认知症专区主任夏琳发现，入住在社区的老年人中，存在认知障碍的老人并不在少数。对患者而言，她可能无法再对自己的生活负责，而对于照护者来说，这意味着未来日子将面临24小时无间断的细心照护。

“很多家属起初并不会理解老人的一些变化，她们会单纯认为是年纪大了，老糊涂了，没有及时干预，也不知该如何干预，这也给家属、子女带来不小的负担。所以说，对于认知症老人的专业照护至关重要。”夏琳主任表示，认知症患者是需要得到社会的关注和理解的，不能因为它的复杂性和不可逆性而选择回避，“相反，我们更应当以更加积极的态度去关注、理解和关爱认知症患者，共同为他们创造一个更有尊严、更具温暖的生活环境。”

青岛社区认知症照护专区分为功能区、生活区和疗愈区，共能提供12个房间，配备有专业的认知症照护人员，以及相应的康复设备，能够提供医、养、康、护相结合的专业化照护服务，独具匠心的设计处处体现着对患者的关爱和尊重，可满足认知症患者的多样化的照护需求。

小细节打开内心世界

苹果采摘墙、萌宠玩偶、益智玩具、邮政信箱……走进太保家园青岛社区认知症照护专区，处处藏着各种巧妙用心的小细节。

在采摘墙上，长者可以亲自操作，模拟采摘苹果的过程，感受劳动的乐趣和收获的喜悦；复古的大喇叭播放着经典的音乐，为长者带来心灵的慰藉；照护师会根据每位患者的喜好和经历，为她们制作专属的音乐清单，通过音乐唤起她们积极的记忆……“随着时间推移，认知症患者会出现记忆力下降、行为异常、生活不能自理等情况。”夏琳介绍，目前没有药物可以治愈，唯一能做的就是早发现、早干预，通过专业照护延缓病情发展。而园艺疗法、动物辅助疗法、芳香疗法、音乐疗法、回忆工坊等，都是常用的非药物干预方法。

在功能区内还摆放了一台“日常生活作业智能训练系统”仪器。这台仪器设备通过模拟日常生活中的场景，如烧开水、挤牙膏等，帮助长者进行肌肉记忆训练，让她们在熟悉的操作中恢复部分生活能力。此外，功能区还设有阅读角、会客厅等，阅读角里摆放着各类适合认知症患者阅读的书籍和杂志，会客厅则配备了大屏幕电视……

认知症长者是需要跟外界交流的。正因如此，功能区的面积被特意扩大，为了就是鼓励患者走出房间，更多的参与社交活动。很多认知症老人不愿意与外界交流的，但对于我们这些专业机构来说，我们希望老人能去沟通，能打开她的世界。

值得一提的是，功能区过道的地面上，有一圈蓝色的标识，仔细观察，这是一个闭合性的圆。“这一设计充分考虑到了认知症患者的心理特点，对于患有认知症的老人来说，最害怕的就是走着走着突然间没有路了，我们把这个行程闭合，是避免他们在行走过程中因突然无路可走而感到恐慌和焦虑。”夏琳表示。

记忆盒子“守护”记忆之门

作为太保家园青岛社区的重点及特色服务内容，在每个房间门口都有为长者预留的“记忆盒子”，会根据长者的喜好，打造家的个性化。“有些认知症老人会记不住回屋的路，老人可以把自己的照片、孩子的照片放到这里，也是为了帮助认知症老人找到自己房间的标记物，方便老人识别家的方向。认知症照护专区的房间分为单人间和双人间，患者可以根据自己的需求选择。每张床都是全包裹性的，为患者提供了更高的安全性。同时，支持患者将自己家里的小物品带来，如照片、小摆件等，让她们在熟悉的环境中尽快适应新的生活。“怀旧疗法也是为了帮助她们回忆以前的一些记忆碎片，回忆起过去的美好时光。”夏琳说。

同时，为了保障患者的安全，每个房间和卫生间的门上都设有观察窗。一旦患者发生紧急情况，照护师可以及时发现并进行处理。此外，太保家园青岛国际康养社区还建立了三级响应机制。一级响应由同楼层的护士站负责，二级响应由楼层的照护师手持机接收，若 30秒内呼叫铃无人接听，将自动转接到手持机上。若楼层照护师也未接到，将立即转至中控室，确保患者的需求能够得到及时响应。

此外，在认知症照护专区，还设有一间独有的多感官室，配备了泡泡管、光纤树、多功能抱枕、香薰、按摩椅、毛绒玩具等设施，为患者提供视觉、触觉、嗅觉等多方面的感官刺激，通过使用各种灯光、音乐、香气等帮助长者实现内心的平静，从而唤起积极的记忆和情感。“对于我们来说，照顾这些认知症老人，不仅仅是提供生活上的照料，更重要的是走进她们的内心世界，陪伴她们度过每一个艰难的时刻。”夏琳表示。

为认知症老人打造一个“家”

“认知症患者是需要被认可的。”采访中，这是老年报记者听到最多的一句话。

夏琳告诉老年报记者，社区里住着一位抗美援朝老兵，不愿意回忆过去的战争经历，但每次透过窗户看到院子里的国旗时，总能凝视好久。照护师们知道老人的爱国情结是刻在他骨子里的，也是用这种方式走进他的内心世界。

认知障碍的老人虽然看起来像孩子一样，但她们不是孩子，如果否定她们的想法，她们的对抗情绪、畏难情绪会被激发，她们会怀疑自己。营造一个让认知症老人安心生活的“家”，让老人保持好心情，是照顾认知障碍老人最重要的一点，我们希望通过科学用心的照护，可以让在记忆中迷失的认知症老人，找到“家的方向”，能够感受到家的温暖。

遭遇认知症，并不意味着生活也被迫按下了结束键，有亲人的爱与陪伴，有专业照护，仍然可以拥抱生活，拥有尊严和快乐。大家都知道这种病是不可逆的，但依然希望在这条道路上，尽我们所能，为患者提供更专业的照护与康复服务，让患者和其照顾者获得愉快且有尊严的生活。

本文转载自《老年生活报》9月4日对太保家园青岛社区认知症专区的报道。