据悉,阿斯塔纳世博会中国馆开馆以来礼宾团队完成了一级重大礼宾接待2次,重要礼宾接待69次,圆满保障了国家馆日及北京周、上海周、新疆周、浙江周、山西周等重大活动。
除了礼宾工作,在阿斯塔纳中国馆,青岛世园集团运营团队在各个岗位上也一样按照国际标准,展示着青岛形象。在这里,世园集团运营团队克服语言难关和文化差异,用最短的时间适应了环境,建立起了有效的管理和运营机制。
志愿者日常工作十分繁琐,不但要解答游客的提问,提供讲解服务,同时还需负责控制、疏导客流的工作。每天上午、下午两个岗轮换,中间需要无缝衔接,还要考虑到志愿者们中间休息的时间,很是考验统筹管理能力。
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