莱西市水集街道办事处：让计生服务跟着群众需求走

今年以来，莱西市水集街道办事处紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的民生问题，以"贴近实际、贴近生活、贴近百姓"为切入点，将为人民服务的视角投向"让计生优质服务跟着群众需求走"，受到育龄群众一致好评。

从计生部门队伍建设入手，加强学习，不断提高工作能力和服务水平。定期和不定期举办计生知识技术培训，计生工作人员和各村计生管理员等全部参加，邀请上级业务主管部门业务骨干前来进行业务授课和技术指导，着力提高计生工作人员服务水平，规范服务程序和服务行为，以技术力量确保计生服务质量。

以创新宣传为切入点，移风易俗转变婚育观念。组织民间文艺骨干编排计生专题节目，在各项文艺汇演上进行表演。在主要街道沿途竖立宣传栏，张贴人口文化宣传标牌，与村居环境相互融合。融计生宣传于特色活动中，让群众在休闲娱乐中潜移默化地接受了人口文化熏陶，使婚育文明入耳入心。今年来先后多次在集市开展全面两孩、计生奖扶等政策的宣传。

着力提高办事效率，转变工作作风。在行政服务大厅设置计生窗口，由专人为群众办事。能办就办，马上办好。不能办就一次性书面告知所需材料，并做好解释说明工作。计生工作人员深入到群众家中进行优生优育、生育节育、孕情跟踪、依法行政、计生奖励、流口清查等服务，了解广大群众的需求，帮助解决生产、生活，计生等实际困难。

及时兑现计生奖励帮扶政策。独生子女父母奖励金、计划划生育家庭奖扶、特扶均能对照条件规范程序、严格标准、全面兑现。将子女中考享受加分、农村合作医疗优惠等多项倾斜计生家庭的重大利益导向的政策落实到位。坚持对计生家庭实行"扶助优先、奖励优厚、生活优惠、上学优待"，真正让计生家庭在社会上有地位、经济上得实惠、生活上有保障。

从"行政管理"到"群众自治"转变，丰富基层民主内涵。推进村民自治，修改和完善了计划生育村民自治章程，制定村规民约。围绕公正、公平、公开的原则，接受人民群众的监督，引导广大群众自觉、自主、自愿落实计划生育基本国策。（徐光洪）