一达通：上了《新闻联播》的“外贸管家”

2月7日，央视《新闻联播》播报了一则新闻：山东培育外贸新管家，打造出口新业态，推动外贸交易逆势上扬，2016年进出口增速达到3.5%。

山东模式引起央视关注，亮点有二：

第一，闪瞎眼的成绩单。

2016年几乎是全球外贸最糟糕的一年。在严峻的大环境下，山东新增出口544.3亿元，新增有出口实际业绩的企业7833家，实现进出口总额15466.5亿元。

第二，具有示范效应的新业态。

《新闻联播》分析，山东为中小微企业找到“外贸管家”，通过培育外贸综合服务企业，把报关、商检、退税等工作打包，使企业有更多的精力打造产品。

这一外贸新业态，是2016年山东在经济上的最大亮点。如果复制到全国，将为中国外贸市场乃至整体经济运行，带来不可小觑的想象空间。

其中，最具代表性的“外贸管家”是，阿里巴巴旗下的一达通。

《新闻联播》专门采访了山东一达通企业服务有限公司副总经理郭代言，介绍外贸综合服务企业如何为中小微企业创造红利。

山东是政府层面最早意识到新模式的好处，并给予一达通最大力度支持的省份之一。

去年，山东拿出6000万元与外贸综合服务企业设立信用保障金和风险补偿金，为企业贷款融资助力。其中3000万元用于与一达通的合作。

而一达通率先落地山东，先发优势十分明显。2016年山东外贸增速为全国第一，进出口额净增30亿美元左右，其中近20亿美元是由一达通带来的。

 二

近年来，各地政府都在寻找外贸的新突破口，为什么唯独山东，能生成尤为强劲的新动能？关键因素是，政企双方在新思维上的高度同步。

作为领先的中国外贸综合服务平台，阿里巴巴一达通颠覆了传统的外贸代理模式，引入社会上中小出口代理企业、物流服务商和财税公司等作为合作伙伴（即一拍档），为平台上的客户提供专业化、个性化、本地化的贴身服务。其核心目标为，打造外贸领域的开放式生态圈。

早在2015年初，山东省政府就看到了一达通对整个外贸产业链的价值。

一是，它能带来直接效益，快速增加当地出口额；其二，新业态真的是用互联网+的形式在做外贸；其三，政府无力全面触达中小微企业，对当地中小微企业的服务，需要外贸综合服务企业的补位。

事实上，政府先人一步的敏锐，是在与企业高频高效沟通中不断锐化的。

长于运营的一达通，自2014年开始着手推动在山东的落地，在与政府的互动上做了不少工作。比如，策划了全国第一个“市长班”，由山东省商务厅牵头，组织市长去杭州学习交流；在省市区县开展各种培训，给商务部门的所有人员讲解新模式；连续两年与政府合作，举办“互联网+外贸”山东省跨境电商生态峰会，覆盖山东2000多家企业。

这一系列活动，推动当地政府快速理解新模式，同时，也为一达通的落地带来了许多实质性的政策支持。

2015年7月，山东省政府与阿里集团签订合作。山东省工商系统快速响应，一周内完成公司注册，保证山东一达通于30日顺利揭牌。

为了引入一达通项目，山东省政府还专门拉了一个群——“一达通指挥部”，以便协调商务厅、国税、海关、商检、工商等相关部门。新业态的生长，也碰到了不少问题，政府成立省一级的外贸督促小组，为一达通保驾护航。由于面对众多中小企业，山东一达通业务量大、需审核的单证多，济南市/区国税局专门向上级申请给予了较好的资质待遇，同时将该公司退税由市、区二级审批模式，改为所属区级税务机关直接审批退税。

在政策与市场力量的双重推进下，新模式、新业态带来的实际效益，不负当地政府与中小企业所望。截至2017年1月，山东一达通累计出口额已达到22亿美元（2016年全年超19亿美金），服务中小企业数量过万家。

三

站在更广阔的视野下，上述数据，揭示的不仅仅是一达通业务对地方经济的现实意义，它还在快速更新、扩张，试图描绘出更为宏大的趋势和远景。

一达通目前从三个层面来帮助中小企业出口：一是降低出口成本，二是消除国际贸易互信问题，三是解决小企业的融资问题。

它通过信息、交易、金融、通关、物流、外汇及退税等环节的服务，沉淀企业数据。从原有的外贸综合服务平台，逐渐升级为以大数据为核心的外贸企业量身定制全链条服务解决方案。通过大数据的应用，原本没有优势的中小企业也能够快速地获得竞争优势。

毫无疑问，一达通面向的是数据驱动的新外贸时代。这是跨境电商发展的高级阶段。

在传统外贸时代（1999—2013），集中表现为展会和赶集模式，考验的是销售能力；此后，历经互联网+的进程，传统外贸进入外贸2.0时代（从2014年开始），阿里巴巴电商平台是这一阶段的典型代表，考验的是电商平台的应用能力。

而在外贸3.0时代。跨境贸易从信息传递阶段进入大数据应用阶段，向以“外贸整体解决方案”为呈现的新型跨境贸易交易服务闭环，加“赋能企业生态圈”为载体的深度服务阶段发展的深度服务阶段发展，实现了跨境贸易从“汗水驱动”到“数据驱动”的新旧动能转换。这一阶段主要考验的是数据应用能力。

作为新外贸的重要一环，一达通将为企业提供三项赋能：基于大数据对市场做出判断，摆脱传统外贸企业的信息孤岛；基于平台集团军作战，摆脱过去单兵作战孤立无援的状况；引入信用积累的长效机制，以更多自我约束来弥补市场机制的不足，并与各地政府共同探索建设外贸企业信用体系。

以山东一达通为例，数据的能量已经在实际运作中逐渐积蓄、释放。

一方面，一达通将出口信息返回给当地政府，企业可以使用真实的出口数据，作为申请外贸专项基金、广交会等境内外展览会站位分配、出口配额等扶持政策的重要依据。

另一方面，2015年11月起，山东政府联合阿里巴巴为山东外贸企业信用背书。此项合作至今已累计覆盖8000多家山东外贸企业，累计总保障额度高达15亿美金。对企业信用最大程度的量化提升，让更多企业享受到真实信用带来的询盘增加及订单达成的便利，使山东活跃出口企业数量提升200%。更重要的是，帮助中小企业积累了自己的数据和信用，这些数据可以让企业建立信誉、轻松获得融资贷款，也会让企业在未来更具竞争力。

四

近日，国务院印发《“十三五”国家信息化规划》，首次提出网上丝绸之路建设优先行动，作为我国未来五年的优先战略重点行动。

网上丝绸之路是为了推动与“一带一路”沿线国家的合作。这一最高国策的背后，是要解决人民币国际化和产能转型升级的问题，破解中国可能面临的滞胀困境。落眼于行业的小切口，就涉及到外贸的出路，制造业升级，以及衍生的就业、消费等一系列问题。

据商务部对2017年中国对外贸易发展前景的分析，中国外贸传统竞争优势正在减弱，新的竞争优势尚未形成，正处于“青黄不接”阶段，产业发展面临发达国家和其他发展中国家的“双头挤压”。一方面，中国与发展中国家在劳动密集型产业方面的竞争更加激烈；另一方面，中国与发达国家资本、技术密集型领域以互补为主的关系将发展为互补与竞争并存关系，尤其新兴产业发展将面临发达国家更严苛的遏制。

面对当下的宏观环境，一达通试图以服务为切入口，通过产业生态的重构，推动中国外贸从制造红利时代，走向服务红利+数据红利时代。这一关乎中国外贸深层次结构调整的使命，需要更多力量的参与和推动。

至2016年，一达通在全国范围内已开设36家子公司，其中包含浙江一达通、福建一达通、江苏一达通等，致力于优化当地外贸环境，提升客户本地化服务体验，实现出口还原，使出口企业充分享受优惠政策和出口便利。随着一达通在全国越来越多地区设立子公司，政府、阿里多方须进一步加强良性互动，通过综合政策支持，为当地外贸体量提升注入“强心针式”的刺激，为外贸环境优化提供长期扶持，完成真正意义上新外贸生态圈的建设。