青岛新闻网1月13日讯 近日,青岛新闻网记者从公积金管理部门获悉,2016年,全市收缴公积金178.73亿元,提取135.64亿元,向2.42万个家庭发放贷款83.54亿元,支持职工购房面积240.59万平方米,拉动全市职工住房消费总额177.05亿元,实现增值收益6.83亿元、保障性住房建设补充资金5.09亿元,多项指标居全省首位,在保障职工实现“住有所居”方面发挥了积极作用。
据介绍,市住房公积金管理中心以“三民”活动为契机,广泛听取市民意见建议,认真吸纳总结经验,并将“三民”理念融入工作思路,将合理建议纳入重点工作,不断加大惠民力度,提升为民服务水平。
大力支持职工住房需求。连续三年开展归集扩面百日会战活动,加大对违法单位的执法惩戒力度,不断扩大缴存规模。优化再造10余项贷款流程,在营业大厅引入房产登记专线柜台,打造跨部门一站式服务,贷款办理便捷高效。提升资金预测水平和结算效率,严格控制资金风险,实现科学运作。
着力释放惠民政策红利。2016年,市住房公积金管理中心密集出台了简化租房提取手续、将二手房公积金贷款最低首付款比例下调至30%、将二次贷申贷间隔年限由5年缩短为2年、将异地贷款范围由省内扩展至全国、将职工公积金账户存款利率调整为一年定期基准利率等新政,积极让利于民,政策实施以来已有近7000个职工家庭享受了贷款提取政策红利。推动落实规范公积金缴存比例上限、降低二手房贷款评估费、承担职工贷款抵押登记费及低保家庭贷款贴息等减负举措,一年将为全市3300多家企业减负6亿多元,2016年全年为1.53万名职工节约二手房评估费和抵押登记费近1100万元,切实降低了企业成本、减轻了职工负担。
全力提升便民服务水平。创新打造公积金智慧服务平台,开通了具有政策宣传、信息查询和业务办理20多项功能的“青岛公积金”微信号,上线2个月已有5万多人关注并体验了公积金掌上微服务。丰富网上营业厅功能,研发新增商业住房贷款自助提取、公积金贷款缩期、异地贷款缴存证明打印查证等多项业务,网办业务水平行业领先,目前全市共有2.8万个单位33万余名职工使用公积金网上营业厅。充分发挥移动营业厅的现场服务优势,组织人员深入单位、楼盘为职工提供网厅开户、贷款受理等服务,实现让信息多跑路、让群众少跑腿。通过常态化“网络在线问政”、“民生在线”、“行风在线”活动,认真办理“三民”意见建议和人大代表、政协委员建议提案等方式,积极听取社会各界建议,并将具有建设性建议纳入重点工作予以落实。借助12329客服热线、官方网站留言板、中心主任信箱等渠道,解答缴存单位和职工的各类疑难问题,2016全年共接听市民咨询电话68万个,回复网上留言3900余个,解决热点难点问题900余件,社会满意度不断提升。(青岛新闻网记者)