6月7日-9日,一年一度的高考再次来临。今天全国各地的考生就已经提前进入了考试状态,比如在老师的带领下,提前熟悉考场,以免发生临时进错考场,或找不到考点的现象。往年这类事情也是不胜枚举。而与往年不同的是,今天和学生们熟悉考场的除了老师、家长外,还有易到的大量专车司机,因为高考期间,他们将作为易到的“高考公益大使”免费为学生、家长们提供各项贴心的服务。
头像显示为高考公益大使的司机将免费服务高考学生
去年,易到的高考专车免费服务考生的事件被全国媒体争相报道,迎得不少社会人士的称赞。值得一提的是,该举动完全是易到司机的自发行为。这样的爱心事件不仅感染了很多社会人士参与其中,也带动了全国各地的易到司机纷纷加入。据悉,今年的易到高考专车已经从去年的14个城市扩张到了30余个城市,数千辆车为全国考生整装待发。
从明日起,凡在考场外看到贴有“爱心送考”字样的车辆,均为易到的高考专车。这些公益大使们将免费为学生提供接送服务。不仅如此,司机们还自发准备了2B铅笔、橡皮、雨伞、饮用水、零食、藿香正气水、晕车贴等贴心物品,全方位服务考生。在考场外守候的家长们,更可以免费在易到专车内休息,免遭暴晒或大雨天气。
司机提前进驻考点 让考生有备无患
有了去年服务高考的经验,今年的易到高考专车把服务做的更加细致了。比如今天是考生熟悉考场的日子,不少城市的易到司机也提前布局在各大考场外,主动向出入的学生家长介绍服务,在场的所有车辆均被提前预定完。提前预定了易到专车的学生,司机会提前在学生要求的地点等候,将学生安全准时快捷的送到考场,考生和家长都不必再为赶考而紧张,更减少了公共交通带来的换乘疲劳,遇到恶劣天气,学生可以舒舒服服、不慌不忙地窝在易到专车内享受一段舒适安静的旅程,收拾好心情,随时备战。以易到成都为例,提供服务的车辆更有凯迪拉克、奔驰、奥迪等豪车。不少学生家长在了解到易到此举后,主动提出加入。在珠海的易到司机陈师傅还自带了几箱文具,免费发给更多的司机。
热心的陈师傅免费提供数箱文具
多年来,在司机和车源的运营,以及用户服务方面,易到以“高素质乘客、高素质司机、高品质车辆”作为产品服务基础,来确立和强化“乘客与平台、司机与平台、司机与乘客“的多方信任体系。这样的信任体系让易到在简单粗暴的专车价格战中,不仅走出了差异化,更逐渐构成良性循环。
尤其是有了乐视生态体系的加持,易到乐视让生态化反发挥到了极致,通过充值返现、免费日等市场活动捕获了大批司机乘客的心,据悉,从4月1日至6月1日,易到共计充返超过17亿,送出了75000台乐2手机、30000台乐视超级电视X40S。这不仅是对易到服务的肯定,更彰显了易到乐视生态化的力量。我们可以设想一下,随着这批大学生步入社会,他们或将成为易到乐视的新用户,而易到乐视的生态化反也将跟随新一代人才的崛起,探索挖掘出引领时代的新服务和产品,惠及全社会。