澳柯玛焊接工王秀伟的零缺陷精神

    耐心之树，结黄金之果。王秀伟，澳柯玛股份公司家电事业部配套车间一名普通的蒸发器焊接工。在蒸发器焊接这个岗位上，她一干就是27年，27年间，她在每个工作日都重复着同样的工作，周而复始，枯燥乏味，焊接的产品却一直保持着100%的合格率，创造了业内一个不小的奇迹。她的“零缺陷”人生，背后是长久以来的巨大耐心和默默坚持。

    澳柯玛股份公司质量安全部主管周玉江告诉记者，王秀伟负责焊接的蒸发器，是冰柜产品的重要制冷系统部件，这一部件的焊接属于特殊工序，而特殊工序有三个特点：产品的某些质量特征，不能通过后续的质量检验加以验证；产品质量需进行破坏性试验，或者采用昂贵的方法，才能进行测试以及间接监控；该工序产品仅在产品使用或服务交付之后，不合格特性才能暴露出来。“简而言之，这一工序对产品质量有着很高的要求，焊接的部位一旦出现焊接不良，导致制冷剂泄漏，一台已经制造出来的冰柜只能报废。”

    正是认识到自己的工作责任重大，所以在近30年时间里，王秀伟每当拿起焊枪，就同时“拿”起了自己的责任，在每一个焊点上都全神贯注，整个人进入浑然忘我的状态，天地之间一片寂静，唯见焊枪喷出红色火焰，发出有节奏的“滋滋”声。

    1988年，澳柯玛的前身黄海冰柜厂建成时，风华正茂的王秀伟就成为第一批工人。草创时期的冰柜厂技术工人严重缺乏，于是选派部分职工外出学习焊接技术，平时表现突出的王秀伟得到了这一学习机会。在两个多月的外出学习时间里，没有出差补贴，她就和同事自己带上干粮；没钱住条件稍好一点的旅馆，她们就十几个人挤进一个小招待所：“那个时候只有一个念头，就是把人家的技术毫不走样地学到手，不给自己的企业拖后腿！”

    王秀伟今年已经49岁了，皮肤白皙，面容清秀，看上去慈眉善目，岁月好像没有在她脸上留下太多痕迹，而这一切，或许是来自于她内心的宁静和甘于平淡的人生态度。身边的年轻同事曾经给她算了这样一笔账：她经年累月的工作，只做了一件事——用焊枪对连接蒸发器和压缩机的铜质集液管进行焊接，平均每天要焊完2000多根，27年下来，已累计焊了2000万根，在焊接质量上没有出过一次纰漏。

    王秀伟的工作虽然看起来很简单，而且枯燥异常，却是一个典型的“慢工出细活”的工作，必须以极大的耐心，极为专注的态度，极其稳定的技术水准，才能做到质量零缺陷。“每次焊接一个工件焊点，在时间上必须要保持在6秒－12秒之间。焊接时间超过12秒，铜管就烧坏了；焊接时间低于6秒，焊点就达不到指标。不少新手或技艺一般的工人，有时候手稍微抖一下，或者焊接时间低于6秒、超过12秒，就会将工件焊坏。而王秀伟每次都是不多不少，六七秒就完成一次焊接，绝对是稳、准、狠！”澳柯玛家电事业部的员工说。

    王秀伟不是一个健谈的人，说起话来慢条斯理，惜字如金，但谈及自己的工作价值，她的语速明显加快、语气里满是自豪：“我所在的这个工厂，这么多年来平均每生产两台冰柜，就有一台要经过我的焊接才能下线。”

    再有一年时间，王秀伟就到了退休年龄，对于即将离开的岗位，她颇有些不舍。“我要百般珍惜剩下的工作时间，把自己掌握和总结出来的技术诀窍，一五一十地教给年轻的同事，争取多带出两个徒弟，让精益求精、追求零缺陷的精神，在澳柯玛一代又一代地传承下来。”