社群资源共享让企业抱团取暖
“作为服务全市中小企业的主要平台,青岛市中小企业公共服务中心与青岛市中小企业云服务平台每年都会服务数以万计的中小企业,虽然服务的企业众多,但都是我们与企业双向交流,企业之间却不能实现有效的沟通。”青岛市中小企业云服务平台市场服务部运营总监孟得明介绍到,“为了让企业之间可以有更好的交流与合作,我们便萌发出了建立企业社群组织的想法,依托现有的服务产品和企业资源,我们相继建立了政策速递交流群,转贷引导基金交流群,半月讲坛活动群等近百个社群组织。同时还建立了社群领袖联盟,让各个社群组织可以更好地交流运营经验,促进交流合作。”
孟得明介绍:“我们会根据企业的情况将企业推荐到相应的区市或行业社群内,企业加入社群后,会填写一份企业供需信息表,这个表我们会不定期地共享给社群联盟内的企业,这样一来企业的产品和目前所需要的服务就会一下子被几千家企业看到,通过这种形式就可以很容易地帮企业实现产品销售和异业合作。”
信息登记让线上服务落到实处
现在社会上多数的微信群、QQ群都成了广告群,为了避免这一现象的发生,青岛市中小企业云服务平台运营中心针对每个群制定了专属的群规,并在每个社群中挑选出了管理员,同时为了提高交流的有效性,群内都进行了实名备注与登记。
这一举措,让以往线上服务的盲点不复存在,服务机构知道自己服务的是哪家企业,社群内部的企业也可以知道群内的企业都是哪些家。同时为了助力企业社群的运营,青岛市中小企业云服务平台推出了双抢惠供需交易平台,企业在微信上就可以及时发布自己的需求和供给以及抢单其他企业的需求。据悉在双抢惠服务平台上成交的合作总金额已超过百万。
同时在建立和服务自有社群组织以外,青岛市中小企业云服务平台还积极为社会社群、商会中的企业进行服务,目前企业社群联盟中的企业已过万家,已成为全国最大的企业社群联盟组织。(青岛新闻网记者)