杜鹃以一种从容不迫、高瞻远瞩的姿态推动互联网时代零售行业转型,缔造了一个企业改变一个行业运营逻辑的传奇。变局之年,当众多企业还在为互联网+全新机遇下的转型道路而困惑时,在日前举办的2015中国企业领袖与媒体领袖年会上,组委会授予国美控股集团决策委员会主席杜鹃“品牌贡献榜•影响中国2015年度品牌领军人物”奖项时的颁奖辞给出了答案,其带领的国美也作为重量级零售企业入围2015影响中国“品牌贡献榜”榜单并荣膺“影响中国2015年度杰出品牌”。
国美控股集团决策委员会主席 杜鹃
组委会认为,从后台为国美提供“资本血液”运作,前台带领国美拓展商业版图走向世界,杜鹃以一种从容不迫、高瞻远瞩的姿态推动互联网时代零售行业转型,缔造了企业改变行业运营逻辑的传奇。值得一提的是,这已是杜鹃在短短5天内第二次荣获年度大奖。接连荣获战略、品牌两个纬度的转型大奖,这不仅体现了业内对国美卓有成效转型的高度认可,也说明了杜鹃商业领袖才能被行业及社会所认可。
四维度品牌创新启迪行业 杜鹃荣膺品牌转型大奖
以“新常态下的品牌+ 与互联网+”为核心,本届年会广邀各界嘉宾,以期在破局之年收尾之际,共同寻找企业转型中的盲点和机会,洞察传媒的新趋势与品牌传播的新模式,共同探讨商业模式创新和品牌战略变革。作为大会最重磅的奖项,“品牌贡献榜”则以推动行业发展为己任,旨在鼓励知名的企业、媒体,以及那些为品牌塑造、品牌传播做出突出贡献的单位和个人。
在此背景下,杜鹃及其带领下的国美以独具特色的四维度品牌创新,得到了组委会及与会专家的认可,并成为“品牌贡献榜•影响中国2015年度品牌领军人物”。
据了解,国美的四维度品牌创新中,不仅包括了国美打破渠道壁垒,通过在平台型生态圈中实现跨渠道营销所打造的覆盖线上、线下、移动端的立体式营销方式;还有国美围绕粉丝经济以及意见领袖崛起而在营销中连接社群中意见领袖的建议和消费偏好,挖掘整个社群的需求动向,并在供应链支持下满足这些群体需求;此外,国美还以大数据为核心,通过精准洞察个性化需求所成功实施的精准营销;以及国美通过关注长尾产品为消费者打造全新使用型体验。
正是得益于这一系列的品牌创新,杜鹃及其带领下的国美在行业调整期交出了连续十个季度业绩逆势增长的转型成绩单,为仍在受到转型尤其是品牌转型困扰的企业提供了可供借鉴的品牌转型模式。
变局年频获转型大奖 杜鹃商业领袖气质显现
在被称为变局之年的2015年,随着中国经济进入稳定增长的新常态以及互联网+战略全面实施带来的全新机遇,转型成为年度关键词。近期举办的多场大型会议均以转型作为核心议题,其目的无非是希望在年末寻找那些在变局之年整体表现出色的企业,并通过对这些企业进行剖析以期对其他企业的转型带来启示。而杜鹃及其带领下的国美在短短5天内获得两项转型大奖,显示了行业对国美转型的认可。
而国美转型之所以能得到行业普遍认可,其在行业调整期所取得的业绩连续十个季度逆势增长的转型成绩单是关键,成绩单背后更不可忽视的是国美供应链的支撑。
正如此前杜鹃荣获中经年度关注人物转型与升级“杰出贡献奖”时所言,“零售业竞争的核心和焦点在于大数据支撑下的供应链管理能力,在于基于市场需求所进行的供应链效率的提升。谁的数据抓取能力更强,供应链效率更高,谁就会胜出。”
基于此,杜鹃带领下的国美无论是在互联网冲击下的多渠道、全渠道战略,还是互联网+背景下的全零售体验,始终将供应链作为核心。如今年年初,国美宣布在互联网+风口下进行“O2M全零售”战略升级,布局“线下实体店+线上电商+移动终端+社会化渠道”的运营模式。在前端,国美搭建了线下门店、线上电商与移动端界面平台,通过全国1714家门店、国美在线和10万微店,实现全场景消费过程的自由穿行;在后台,国美不断强化供应链价值平台的核心竞争力,通过大数据工厂精准洞察消费者需求、通过千亿级采购规模降低商品采购成本、通过收购非上市零售资产加速全国零售网络布局、通过使用型场景体验的升级为消费者提供集吃喝玩乐于一体的全新消费体验。
杜鹃曾多次表示,只有通过后台供应链平台、前端门店网络及信息系统协作,以及30万员工的团队精神和执行力所打造的竞争力,国美才能不断为消费者创造价值。
业内人士认为,在行业持续调整的背景下,国美始终坚持“为消费者创造价值”,在供应链核心竞争力的支撑下,通过“分析消费者、打动消费者、满足消费者”的良好态势,成功实现了“品牌+”与“互联网+”的深度融合,国美战略转型为新常态下的零售业转型提供了参考样本。纵观此前被广泛认可的商业领袖,其才华都是在激荡的背景下得以充分展现,综合考量行业在新常态下的调整以及国美所取得的出色业绩,杜鹃向我们展示了既聪明干练又不失温婉典雅的全新领袖才华,基于此我们对其正着力打造的国美全零售生态圈充满期待。