海尔梁海山
智能制造不仅是高效率，更要高精度

　　9月10日，工业和信息化部召开了智能制造试点示范经验交流电视电话会议，本次会议公布了2015年智能制造试点示范企业名单，同时开展典型企业经验交流活动。据了解，此次会议面向全国，采取电视电话会议形式，包括北京主会场和省级分会场，仅主会场就有全国的八十家企业参与。会上，海尔集团、中国石油化工股份有限公司九江分公司、潍柴动力股份有限公司、四川长虹电器股份有限公司、北京和利时系统工程有限公司作为五家典型企业，现场进行了经验交流。工信部部长苗圩做了讲话。

　　五家发言企业分别代表了五个不同行业在智能制造方面的探索，其中尤为引人注意的是海尔集团在智能制造方面的探索，轮值总裁梁海山作为海尔集团代表进行了发言。梁海山表示，“海尔理解的互联工厂不是一个工厂的概念，而是一个生态系统，整个企业全系统全流程都要进行颠覆。”这和苗圩部长在最后发言中提到的智能制造是“全生命周期的智能化”如出一辙。

　　的确，“机器换人不等于智能制造，智能制造应让用户融入其中，让用户参与体验并不断交互迭代。”梁海山说，“因为机器换人可以实现高效率，但是互联工厂要的不仅仅是高效率，更要高精度，也就是到底给谁生产的？海尔现在正在做的，就是怎样把用户个性化需求在互联工厂实现。比如，海尔利用用户圈的交互，把用户碎片化的需求整合成比较集中的型号，也就是众创定制。”

　　据了解，海尔集团承接“中国制造2025”、“互联网+”的国家战略，由原来的以企业为中心转变为以用户为中心，从大规模制造转向大规模定制，建立6大互联工厂样板，这样工厂不再是传统的生产线串联流程，而是颠覆为满足用户个性化需求的全流程生态系统，与用户、供应商等利益攸关方构建共创共享的商业生态圈，满足用户最佳体验。

　　值得一提的是，海尔于今年6月作为中国唯一企业参加“IEC全球研讨会”发布海尔互联工厂模式，并纳入IEC（国际电工委员会）《未来工厂白皮书》。在本次会上，现场公布了2015年智能制造试点示范企业名单中，海尔成为白电领域唯一上榜的企业，更是证明其在智能制造创新方面走在了行业的前列。

　　苗圩部长在发言中特别提到：“就像海尔说的，智能制造是不断探索试错的过程，不能一蹴而就，急于求成。这些企业为我们做好下一步工作坚定了信心，提供了经验。”

　　海尔智能制造发展模式对中国制造的借鉴意义，总结起来可以说是，用户全流程参与的生态系统。从企业角度看，海尔模式探索是一个打造企业平台化、推动员工创客化、实现用户个性化的过程，这有利于打通企业全价值链条，带动产业升级；同时颠覆传统业务模式，将企业转型为创业孵化平台，展现中国企业的竞争力。从智能制造角度看，海尔模式探索是一次从理论转到实践的成功探索，这种探索路径有助于形成中国家电业的智能制造标准，加速中国智能制造的成熟速度，探索出真正属于中国的智能制造模式。