市旅游局昨日发布二季度旅游服务质量情况通报,通报显示,二季度我市旅游市场运行安全有序,涉旅投诉明显下降,旅游服务质量稳中有升。
通报显示,二季度按投诉对象划分:A级景区同比下降18.33%;非A景区同比下降10.26%;星级酒店同比下降15.33%;非星级酒店同比下降7.62%;旅行社同比下降12.77%。国内游同比下降13.25%;出境游同比下降8.7%。