吴慧芳时常做简报,把最新的政策、信息等记录在案,充分运用到工作中去。
把职工群众的幸福感、满意度作为检验工作的尺度
在日常工作中,也时常会有企业员工上门来寻求帮助,吴慧芳和同事们总是耐心接待,积极帮助他们解决问题。久而久之,吴慧芳发现,企业员工的问题、需求大部分集中在五个方面,她便提出了“关注需求工作法”,即——满足员工合法权益维护的需求、满足职工技能提升需求、满足职工人文关怀,心理疏导需求、满足职工文化交融需求、满足职工择偶成家需求。
针对以上的几点,吴慧芳和同事们认真以对,推出了多项措施。建立劳资集体协商机制,有效解决群体性劳资纠纷;建立科技创新、高师带徒等模式,大幅度切实地提升员工技能及素质;设立金桥开发区职工心理咨询工作室,开通心理咨询热线,培训党群干部成为企业心理咨询师,出版职工心理健康手册、编辑职工心理健康格言集,让员工的心理问题及时得到了疏导,稳定了情绪,更好地投入生活、工作之中;建立单身白领数据库、举办烛光晚会等为开发区年轻男女牵线搭桥……