青岛市邮政业建设规划出“新番” 预期2015突破38亿

    青岛新闻网讯 电商行业的快速崛起，催生了邮政行业的全面井喷，为全面贯彻落实党的十八大、十八届三、四中全会、全省邮政管理工作会议和全市经济工作会议精神，紧紧围绕“五个邮政”（即普惠邮政、智慧邮政、安全邮政、诚信邮政、绿色邮政）建设，坚持依法治邮，严格履行行业监管职责，积极助推我市邮政行业提质增效、健康发展，2015年5月20日下午2时，一场关乎青岛市邮政业2015年度“调结构、稳增长、抓落实”的工作会议，在黄海饭店成功召开。

    2015发展预期：业务总量飚至38.57亿

    会议上，围绕2015年全市邮政行业的发展预期目标，青岛市邮政管理局做出重要批示，计划全年完成业务总量38.57亿元，同比增长25%。其中，普遍服务业务总量为2.58亿元，同比增长4.5%；快递服务业务总量35.99亿元，同比增长26.7%。

    在其他服务方面，要求邮政普遍服务和特殊服务，在寄递时限上须达到国家规定标准，邮政机要通信运行稳定，期待邮政普遍服务和快递服务满意度稳步提升。同时，要求邮政业消费者申诉处理满意率，须达到96.5%，并圆满完成各项任务指标。

    创新邮政发展：服务要求“稳迈大步”

    为全面保障邮政普遍服务水平，会议上，青岛市邮政管理局特就该专项工作，向市邮政公司做出细致安排。首先，要在管局的指导下，全面深化改革、履行普遍服务、规范经营决策、提高企业效率，增强企业活力。同时，要抓住邮政资费改革契机，加强邮政资费调整的风险评估和管控工作，做到自主定价服务收费项目的公开透明合理。其次，要强化互相网思维，充分利用高新技术手段，提高服务效率，创新服务产品，增强与产业链上下游企业协同能力，通过新业务发展和加强质量管控，优化作业流程，缩短传递时限，实现邮政服务快捷化、便利化。

    随后，在整合社会资源、推进合作共赢方面，管局也做出重要指示。鼓励邮政公司将邮政服务设施向快递企业开放使用，加强共同配送末端网点建设，切实推动邮政公共服务和社区商业电子商务协调发展。同时要求邮政公司要积极响应中央号召，做好农村电子商务，为农民多想多做多干，不断提升农村地区服务水平。

    推动提质增效：重产品融合与人才培养

    在有效促进快递业持续发展方面，青岛市邮政管理局将在下一步，严格落实如下几点重要举措。首先，全力做好邮政业“十三五”规划编制工作，通过规划引领，引领和推动行业健康发展。然后，继续优化发展环境，加快推进出台促进快递业健康发展指导意见，为行业发展在税收、融资、园区用地、人才培养等方面提供政策支撑。同时按照建设普惠邮政的要求，继续坚持和推进“向下”工程，健全农村地区快递服务网络，提高快递网点乡镇覆盖率。

    大力推动产业融合和创新发展，也是会议上的重要决定。要坚持并深化快递与电子商务的协同发展，并推进快递与制造业、金融业、铁路、航空等进一步联动和融合，并组织实施本区域示范项目。在创新方面，管局坚持大力推动快递企业科技创新和产品创新，鼓励企业在科技创新提高生产效能上加大投入，加快推广自动化分拣设备，并开展多元化、差异化、个性化服务，提升服务品质，解决同质化、低价竞争问题。最后，要切实推动建立行业诚信体系，加强行业标准化建设，并在行业人才培养工作方面继续努力，为行业转型升级、跨越发展提供重要支撑。（青岛新闻网记者 夏巧怡）