喜旺集团全省掀起“最美标杆店”评选热潮
喜旺“最美标杆店”活动 助力终端服务提升

    为加强喜旺集团连锁店日常管理，提升连锁店服务，塑造良好品牌形象与百姓口碑，进一步加强各个连锁店卫生、质量、服务等方面的内控，喜旺自今年四月份开启了“最美标杆店”的评选活动，本次活动为期两个月，面向全省一千多家喜旺连锁店。

    本次评选活动的主要内容为喜旺公司组织策划针对连锁店进行形象、卫生、服务、日常管理、员工行为规范等多方面的改善、提升工作，促使所有连锁店不断向标杆店的标准迈进。首先喜旺公司各地办事处将根据公司现有的工作规范、标准对营业员进行培训，限时由营业员进行整改，随后各办事处分别评选出本地区的标杆店，组织其他店面店长进行第二轮交叉学习、改善。其次，公司将对此次活动中的重点改善项目进行重点查核，表现优异的店面将有资格参加“最美标杆店”的评选，以此来鼓励广大员工积极参与培训，努力提升自我综合素质。

    终端管理与服务提升一直是喜旺十分关注的工作重点，希望通过此次活动的开展，各办事处由点到面逐步提升，进一步促进营业员做好日常维护，将卫生、形象、仪容仪表能够持续的保持，为消费者创造一个良好、舒适的购物环境。

    类似的终端店评选活动，喜旺举办了很多次。2014年5月喜旺就曾结合“青年文明号20周年活动”举办了颇具规模的“青年文明号标杆店”评选工作，通过一系列的培训、评选活动，每个连锁店的各项指标均有很大提升，改善效果显著，这也激励喜旺将这种形式继续发扬。其实评比只是一种激励方式，更重要的是能够通过评比将标准、规范根植于员工心中，用标准和规范为工作“减负”，为消费者提供更好的服务，真真正正做到“让顾客开心购物，让员工快乐工作”。

    在今后的工作中，喜旺员工将会继续做好服务工作，用“心”为消费者服务，以回馈广大消费者的喜爱之情。