记者从崂山区卫计局获悉,该区新出台的《崂山区街居卫生服务一体化管理绩效考核办法(修订版)》给乡医规定了不少服务“硬杠杠”,如保证24小时应诊、配备足够的基本药物、远程医疗质量监控24小时在线等,村民看病就医不会再吃闭门羹。
根据《办法》规定,一体化社区卫生室推行24小时应诊的便民服务,出诊随叫随到,未实行者每发现一次扣发当月综合性绩效补助的5%;推诿患者的,每发现一次扣发当事人当月综合性绩效补助的2%;被群众投诉的,一经查实,扣发负责人及当事人一个月综合性绩效补助。因卫生室工作人员出诊、培训等原因卫生室关门,需将电话于醒目或指定位置进行公示以便村民及时联系,患者可根据公示牌电话联系进行预约服务。
据了解,以前基层存在慢性病、重大疾病和妇女儿童用药等品种紧缺的情况,现在崂山区卫计局要求村卫生室最低配备150种基本药物,基本能够满足临床需要。新的考核办法规定 “基本药物配备不足150种的,每少一种,扣发负责人当月综合性绩效补助的2%。每发现一个过期药品、假药、超范围药品品种,扣发负责人及工作人员当月综合性绩效补助的5%。”
目前,崂山区一体化卫生室和社区卫生服务站已经全部安装了医疗机构监控系统,实现了远程监控、双向通话、实时业务指导、绩效考核等功能。崂山区卫计局要求这套远程医疗质量监控系统必须24小时在线,乡村医生要进行指纹打卡上下班,不按照规定实行的每次扣发当月综合性绩效补助的2%;私自关闭监控系统,扣发当事人当月综合性绩效补助的10%。
此外,新的考核办法在病历书写、治疗室定期消毒、医疗垃圾分类等方面都进行了细致的规定,是否做到位均与乡医绩效收入挂钩。