今年以来，全市工会深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，贯彻落实上级工会、市委的要求和部署，以实现中华民族伟大复兴的中国梦引导广大职工，围绕全市工作大局，找准服务职工群众的切入点和着力点，凝心聚力，锐意创新，真诚服务，依法维权，充分调动职工群众积极性创造性，团结动员广大职工为全面深化改革、加快建设宜居幸福现代化国际城市建功立业。

    一、凝聚职工改革共识，围绕党政大局发挥主力军作用

    大力加强职工社会主义核心价值观教育。认真学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，在职工中广泛开展“中国梦·劳动美”宣传教育、“四讲四做，共建宜居幸福家园”主题教育，涌现出一批职工职业道德建设“双十佳”先进典型。大力建设“职工书屋”、“书香企业”。把社会主义核心价值观教育融入文化活动，将连续举办31年的“知识就是力量——每周一讲”搬上荧屏。开设《青岛骄傲》、《劳动最美》等专栏专题，加大对职工群体、先模人物和工会工作的宣传力度。历时2个月开展调查研究，摸清了青岛市职工群众不同群体的需求状况，在调查同时宣讲党的政策，不断凝聚职工群众改革发展的共识。

    组织职工为经济发展建功立业。围绕全市重大项目、重点产业开展了国家深海基地、青岛地铁工程等20个重点工程立功竞赛活动。加强职工技能素质提升，举办10余项行业性技能比武，全市64.7万职工参加各类技能竞赛。组织各级工会培育职工技能培训基地60家，命名市级职工技能培训基地12家，全年各级职工技能培训10万人次，1571人晋升高级工以上技能等级。弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神，唱响“工人先锋号”，5个集体被授予“全国工人先锋号”，16个集体被授予山东省“工人先锋号”。全市创建劳模创新工作室105家，其中市级37家，有2家获山东省首批劳模创新工作室，市总在全省工会劳模创新工作室推进会上做了经验介绍。

    二、建设职工服务体系，加大为职工群众服务的投入力度

    大力推进职工服务体系建设。在全市建立市级职工服务中心、区（市）职工服务中心和镇街（企业）职工服务站三级工会服务体系，形成以维权和服务为主要内容的开放式、信息化、全覆盖的职工服务体系。制定下发《关于推进全市工会职工服务体系建设的指导意见》，安排1000万元专项资金支持区（市）总工会建设职工服务中心，基本建成市、区（市）两级职工服务中心。青岛市职工服务中心已由市编委批复为全额拨款事业单位，即将正式挂牌成立。开发建设全市网上职工服务中心，筹建工会信息管理平台，构建以服务为核心的工会信息网络化体系。

    不断加大为职工服务的投入力度。一是加大职工送温暖投入，2014年元旦春节期间，各级工会筹集送温暖慰问款物2400万元，走访慰问困难企业687家，慰问困难职工家庭2.4万户、困难劳模3000人、农民工4.2万人。二是加大职工互助保障投入，市总工会计划一期补助3000万元，面向全市100万参保职工推广职工医疗互助保障计划。新型保障计划实施7个月累计有31.2万职工投保，市总工会补助935万元，累计向21598位患病住院职工赔付医疗费1190万元，缓解了患病职工的经济负担。三是加大职工健康体检投入，建立职工体检康复中心和劳模疗休养基地，投入400万元更新湛山疗养院医疗设备设施，补助360万元免费为万名一线职工健康体检，并组织268名劳模免费疗休养。四是加大职工创业就业投入,组织开展职工“十百千万”创业带动就业活动,选树创业示范基地10个、创业带头人100个，直接吸纳下岗失业人员、农民工、大学生就业2643人，培训3562人，带动就业10567人。五是加大职工文体活动投入。投入专项资金100余万元，用于为各级工会组织职工开展文体活动免费提供场地，两个文化宫向职工免费开放设施场地1210场次。组织全市职工开展文体活动千余场，百万职工参加了球类、游泳、帆船、长跑等活动。举办全市单身职工联谊活动，近万名职工参与。

    三、构建和谐劳动关系，维护职工合法权益和社会稳定

    坚持依法维护职工权益。强化法制宣传教育，开展“与法同行”征文和首届职工法律知识竞赛。加强工会法律维权服务，成立100名成员的青岛市工会法律顾问团。积极创建劳动关系和谐企业，加大创建活动督查力度，表彰市级劳动关系和谐企业53家。充分发挥“12351”职工维权热线的作用，接待并妥善处理职工来信来访9500人次。市总在全总信访工作经验交流会上介绍经验。

    推动集体协商提质增效。加强工资集体协商工作的考核部署、检查指导和专题培训，选聘12名专职工资集体协商指导员。全市签订集体合同19565份，覆盖企业46849家，签订工资专项集体合同19842份，覆盖企业51529家，建会企业工资集体协商建制率达90.91%，其中中小企业（区域性、行业性工资集体协商）建制率达90.05%，市总工会被评为全国工资集体协商先进集体。我市工资集体协商工作做法、市医务行业工资集体协商做法被选为全国典型案例，在全省工资集体协商工作会议上做典型发言。

    维护职工民主政治权利。大力提高厂务公开、职代会建制率，开展非公有制企业厂务公开民主管理建制专项行动，加强省厂务公开条例宣传，规模以上非公有制企业建制率96%以上，全市100%镇（街）、工业园区和510个村（居）建立区域职代会，建立10个小行业职代会，形成区域、园区、楼宇等五种形态的区域职代会模式。指导10余家国有改革改制、搬迁企业的民主管理工作，在20多家非公有制企业进行民主管理制度试点。全国、全省第九次厂务公开民主管理工作调研检查组对我市厂务公开民主管理工作给予了充分肯定，市总工会在省委省政府召开的全省非公有制企业厂务公开民主管理工作推进会上作了典型发言。

    保护职工安全生产权益。积极开展“查保促”群众性安全生产活动，参加“查保促”的建会企业占98%、职工达250多万名。市总工会督导组抽查105个镇（街）和279家企业。各市直工会干部包靠企业6931家，督导“查保促”活动11196人次，组织开展各类安全生产培训9160次、培训职工165万余人。开展“安康杯”竞赛活动，1600多家企事业单位、85万职工参加竞赛，市总被全国安康杯竞赛组委会评为最佳优秀组织单位。举办全市职工安全知识培训竞赛等 “安全健康伴我行”系列活动，全市参赛职工超过120万人次。

    四、完善工会组织体制，进一步加强工会自身建设

    切实加强基层工会建设。将小微型非公企业集中的园区和25人以上的企业作为建会重点，开展基层工会组建集中行动。全总非公法人数据库中我市保持建会率、职工入会率均90%以上。今年25人以上企业新建工会800家。全市基层工会组织达26554个,会员发展到270万人。加强基层工会规范化建设,选树210个基层工会规范化建设示范点，推动10个镇街工会升级为总工会，市总在全国职工之家建设经验交流会议上作经验介绍。加强社会化工会工作者聘任工作，新聘任147名社会化工会工作者，累计聘任320名，年度补助资金600万元。将全市159家市直女职委划分为11个女职工工作协作组，进一步加强了女职工组织建设。

    全面推进工会自身建设。围绕转变作风建章立制，完善了机关部室、市直工会、直属事业单位3个考核办法，把更多的人力物力财力投入到基层工会。扩大工会干部培训规模，市总培训工会干部2000多人次。创新工会经审形式，在区（市）工会实行委托审计。工会经费地税代收稳步增长。工会财务建立闭环式财会规范化建设管理模式，在全省工会财务管理规范化建设工作现场推进会上作典型发言。继续开展多种形式的联系帮扶活动，坚持工作例会制度，坚持用制度管人，按制度办事，做到政令畅通，全力打造学习型、服务型、创新型工会组织。