经过近半年的试运行,胶州服务型党建网络平台(域名)10月28日正式启用。
在该网的主页上,以“反映民意、办理民需、解决民忧”为内容的版块设置在最左端,并命名为“我要办事”,这是党建网的第一个版块;以“查询办理情况,作出公正评价”为内容的版块被标示为“您的事情办好了”,设置在该网主页上最右端。主页上还有便民服务、阳光民生、平安胶州、胶州发布、政策查询等其他版块。
“问题上报后5分钟就有人认领,一天后处理完毕。”当天上午,网格员隋立华说,自己将某小区铁栅栏被大风吹断的事通过手机客户端上报,阜安365民生服务中心工作人员当天就来到现场处理,第二天就给安装了新的栅栏。胶州服务型党建网自今年5月份试运行以来,搭建起智慧党建、网络问政、干群互动的服务平台。截至10月28日,上报各类需求事项5899件,已办结4875件,正在办理中795件,待认领231件。
党建网的建立基于党组织服务已延伸到基层的“神经末梢”。据了解,胶州市将全市1324平方公里辖区内的村庄胡同、小区楼栋、学校、企业、医院等,划分为11139个基础网格,并为每个网格选聘1名网格员,负责搜集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、监督环境卫生等民生事项。
“市民提出诉求后,由各镇(街道)365民生服务中心统一受理,然后转发相关责任单位予以办理,市民可在网上对办理结果作出评价,系统根据满意度对责任单位进行自动积分排名。”胶州党建办工作人员魏克举介绍,胶州服务型党建网的运行拓展了民生诉求通道,市民登录该门户网站或其手机终端,拨打镇(街道)365民生服务中心或党建办服务电话,均可随时随地提报各类社情民意信息和民生需求诉求,市直责任部门、党建办、所在镇(街道)领导可同步接受信息。
新的服务型党建网上线后,如何避免沦为 “死网”?“建立有效的配套激励机制,提高网格员的参与积极性,可避免出现这一现象。”魏克举告诉记者,胶州市每年拿出1014万元为网格员发放履职补贴,由市、镇办两级财政按1:1的比例分担,每季度末对网格员履职情况作出考核评定,称职的会发放一定的补贴,不称职累计达到3次则会被免职。
胶州市委组织部副部长于福文表示,作为对群众路线教育实践活动成果的一种固化,胶州服务型党建网利用网络平台创新党建模式,依靠网格化管理、智能化运转、自动化考评等一系列的制度推动运行,如同一个永不消失的“群众工作部”,实现了为民服务的常态化、长效化。
据了解,下一步,胶州市将继续整合党政各部门及各级党组织网络资源和信息资源,规范网络平台工作运行机制,着力完善组织网格化、职责目标化、管理智能化、服务便捷化、监督全程化、考评常态化的“六化”目标。