Infosys: 未来五年,要么移动,要么消亡

——访Infosys中国移动部门经理 Vadlamani Bhaskar

笔者按：今天随着网络以及智能设备的普及，移动技术已经无处不在，它已经渗透到日常的生活工作中，特别是对于企业用户而言，越来越关注移动技术所创造的价值。然而，我们看到今天许多的企业，在移动领域的探索仍然起步阶段，仍然需要解决多方面的问题如技术、成本、安全等，面对企业开展移动技术的问题以及未来的发展，比特网记者日前采访了Infosys 中国移动部门经理 Vadlamani Bhaskar先生，就移动技术话题展开了交流。

移动已成趋势 企业发展需紧跟

对于移动技术的发展，不同的企业不同的人都有不同的看法，Vadlamani Bhaskar认为现在移动技术已经成为生活中不可缺少的一部分，移动技术在未来会形成一个大方向、大趋势。过去移动技术仅仅具有打电话等功能，而现在通过移动技术可以完成很多的事情比如娱乐、听音乐、办公等。“在今后的4到5年的时间里，任何网页上可用的应用若不能在智能设备上应用到，便会淡出人们的视野。”

 Vadlamani Bhaskar进一步指出，移动技术是今后的一个趋势，任何一个企业想要在未来长久的发展则必须紧跟移动这种趋势、“潮流”。移动技术不仅仅是一种技术，基本上它已经成为一种文化，渗透到各个行业、每一个生活的工作领域。从行业的角度来看，零售、金融、汽车等能够率先开展移动技术， “其它各个行业也都在紧锣密鼓地部署移动技术，抢占先机”。如果企业现在还没有着手移动技术，那么，显然是有些落后了。移动技术实际是一个普遍的“工程”，它是一个新的发展趋势，但是移动技术发展趋势与过去传统的电脑发展趋势不同：电脑的发展趋势是有形的，而移动技术的发展则更显得无形。“它在不知不觉中发展起来，并且让所有人接受它”。对于企业用户而言，移动技术甚至已经成为企业通行的一张“名片”。

Infosys 中国移动部门经理 Vadlamani Bhaskar

实际上，现阶段企业以及CIO已经意识到移动技术的价值，之所以不敢迈开大步应用移动技术有许多的问题令他们担忧，Vadlamani Bhaskar认为主要原因有以下几个方面：第一，技术因素。对于小企业而言它在开展移动时，业务简单、平台简单、技术比较单一，它采用移动技术则相对容易一些。但对于大型企业而言，由于业务、平台、技术相对复杂并不能很快速的开展移动，存在一个兼容性问题。第二，安全因素。第三，技术问题。安卓、IOS等各个平台所用的技术都不一样 对于大型企业，即使想全速行动，因缺乏足够的技术储备也恐力不从心。

面对以上问题，Vadlamani Bhaskar建议企业CIO在开展移动技术应用时，首先要有一个策略：想要做什么?这个核心在于想如何改变企业的业务，作为CIO如何去改变业务，怎么样做更好，先要想怎么做。其次，让客户投资移动技术以后找到新的客户;第三、企业效率的提升，有了移动技术可能随时随地办公。另外，移动技术有很多平台，企业要根据需求作为切入点。

Infosys助企业紧跟移动“潮流”

移动技术不仅仅受到企业CIO的关注，同样也受到服务商的关注。Infosys同样对于移动非常重视。“Infosys非常注重移动领域，单独成立了一个移动部门。” Vadlamani Bhaskar说道。作为一家跨国的企业，Infosys在移动领域有了许多的举措来帮助企业紧跟移动这一“潮流”。首先，Infosys移动部门是独立的，彰显出对于移动的重视，而且Infosys移动部门是Infosys增长非常快的部门，它的核心就是要帮助企业变革业务、降低成本、提高利润，所涉及到的行业包括了银行、零售、制造业、公共事业等多个行业。

从移动产品以及服务层面来看，Infosys同样也是“重拳”出击，通过多个方面为企业提供服务：第一、移动服务领域;提供咨询、用户体验、平台、解决方案、测试、部署APP;

第二、移动平台服务;如移动加速器、APP等。Infosys提供了多达15种移动解决方案包括移动钱包(Mobile Wallet)、数字营销等。Infosys的移动钱包(Mobile Wallet)产品在印度备受电信、银行的关注，通过他们的部署应用，移动钱包能够为消费者提供了一个“掌上银行”。

从开发的角度而言，由于移动开发涉及到多个开发平台，导致移动开发通常会遇到开发难、兼容性等多个难题，面对移动应用开发过程中所遇到的难题，Infosys提供的mConnect集成平台，它集开发、部署一体，减少企业IT人员跨平台移动开发难题，大大提升企业部署移动效率。实际上，对于移动开发平台业界有很多，但mConnect相比于其它平台更加具有优势：第一，与其它的开发平台相比，它的功能更加全面;第二，mConnect平台有许多新增独特的工具来来帮助企业开展移动比如基于地点服务发送短到非智能终端上。第三，在价格方面，mConnect相比于其它的平台要更加实惠;第四，Infosys作为服务企业，mConnect会有许多相连的服务。第五，从技术易用性以及安全角度而言，mConnect只需要懂一些技术就可以应用，对于企业的IT人员而言，不需要了解过多的技术就可以帮助其开展移动应用。在安全层面，mConnect自带了许多的工具以及加速器能够确保移动的安全性。

我们看到Infosys不仅为企业提供移动咨询服务，还为其提供产品与解决方案，对于企业而言，Infosys所提供的服务及产品无疑是开展移动的最优方案之一。事实上，已经有许多的企业借助Infosys的移动服务以及产品解决方案创造了新的业务价值。比如某服装企业早在多年前就开始采用移动技术来开展业务，基于Infosys所提供的移动服务，目前该服装企业目前80%的营业收入是来自移动技术的应用，同时，基于移动技术，还实现了消费者与客户之间的互动，加强了客户与消费者之间的粘性。

小结

未来我们看到越来越多的行业企业将开展部署移动技术，并且借助如Infosys所提供的这样专业的服务以及移动产品，必然能够为企业在成长中创造出更大的价值，使得企业更加茁壮成长。