近年来,随着新的医疗改革推行,被称为社区卫生服务中心的社区医院成为服务居民医疗健康的前沿阵地。为进一步完善市北区社区卫生服务功能,充分发挥公共卫生和基本医疗的网底作用。2014年市北区加大对基层医疗卫生服务的支持力度,投入580万元把提升16所社区卫生服务机构标准化建设纳入区办实事之一。进一步筑牢全区预防、保健、医疗、康复、健康教育与计划生育指导的“六位一体”综合服务功能的基层社区卫生服务网,形成“小病进社区,大病上医院,康复在社区”的城市居民医疗服务理念,满足群众日益增长的基本医疗卫生需求,方便居民家门口就医,让更多的百姓享受到社区医疗的实惠。
资金注入,实施标准化项目建设
据统计,市北区公办社区卫生服务机构工作量以每年超过30%的速度增长,2013年全区社区卫生服务门诊量达到了100万人次,居民对社区卫生服务的信任度和就诊率明显提高。但是,市北区所属的公办社区卫生机构的服务环境、设施设备也亟待提升。为此,市北区按照符合规范、利用资源、满足需求、规模适度四项原则,投入标准化建设项目资金580万元,其中投入医疗设备430万元,环境改造150万元,加大对基层医疗卫生服务机构的扶持力度,全面推进社区卫生服务机构硬件建设。
市北区卫生局局长郑金江表示,社区卫生服务机构标准化建设实际上是一种“品牌”建设,通过对社区卫生医疗机构就诊环境的改善,服务能力不断提升,老百姓就会愿意就近医疗,在社区里接受常见病和多发病的常规检查,这样既减少大医院就诊压力,病号得到分流,又能解决居民的候诊时间,减少看病费用,享受到周到服务,才能让社区卫生服务机构真正成为老百姓“家门口的医院”,实现多赢。
升级改造,让就诊环境更舒适
进入浮山新区社区卫生中心的大门,就会发现,该中心就诊环境干净整洁,宽敞明亮;挂号处有宽松舒适的休息桌椅,周边放有供就诊人员等待过程可阅读读物,通向诊室明亮的走廊被墙角摆放的自然盆花映照,使人看了身心舒缓放松。
据介绍,市北区依托为民办实事项目,为该中心投入40多万元用于提升改造,增设了B超室、检验科、中医门诊,扩建改建了输液室,使中心的布局功能更加科学合理,为广大市民的看病就医提供更加舒适的环境。
住在附近的居民李维章老人高兴地说,浮山新区社区卫生服务站的就医环境越来越好,而且还为他们建立了健康档案,一年一次免费体检,量血压不要钱,药也很便宜。
另外,合肥路社区卫生服务中心装修建立了儿保科、妇保科、专家门诊科室。四方中心、乐陵路站、无棣二路站按照标准化建设,科室重新布局,内外部装修改造。目前,全区16家公办社区卫生服务中心,从硬措施到软环境,无论在诊室设置还是患者候诊区、儿童乐园、残疾人通道……处处彰显“以人为本”的医疗服务文化,成为附近居民就医看病的首选。
补充硬件,让医疗设施设备更齐全
医疗设施设备是提升社区卫生服务机构各项功能服务内涵的重要工具,是提高服务质量发挥服务能力的基础条件。为此,市北区按照标准化建设项目,为全区16所公办社区卫生服务机构配备了5类,分别是医疗设备类、公共卫生服务类、应急物资类、健教器材类、健康小屋类376件设施设备,其中包括更新多功能彩超机、心电图机、牙科综合治疗椅、尿液分析仪等医疗设备,配备糖化血红蛋白仪、黄疸测试仪,肺功能仪,人体成分分析仪,身高体重分析仪、胎心监护仪等“健康小屋”设备。
作为市北区公办社区卫生服务机构亮点之一,今年市北又投入90万元,为全区11个社区卫生服务中心建设健康小屋,辖区总量位居全市首位。“有了健康小屋,情况截然不同,体检也可以很快捷,无需排队,只需移步离家不远的社区健康小屋,刷身份证、自助体检,10分钟内就完成,检查结果当场得知。”不少前来体检的市民纷纷赞可。
社区卫生服务中心健康小屋,可以免费为居民提供测量血压、血氧、血糖、体重、身高、心电等,检测数据实时上传到公共卫生服务平台,社区医生对检测结果有异常的居民提供健康指导服务,实现“小病、慢病不出户、不出社区”。全科医生,让“家庭医生”成为可能。市北区作为省内唯一开展全科医生执业服务试点城区,目前已经在16所公办社区卫生服务机构,推进全科医生团队建设,已有27名全科医生在社区卫生服务机构上岗。此项服务模式的试点,让市北区居民享受 “家庭医生”式“一对一”服务成为可能。
据了解,按照《青岛市全科医生执业方式和服务模式改革试点工作方案》要求 ,在基层社区卫生服务中心配制全科医生团队,即一个团队在3人以上,包括一名全科医生,一名公共卫生医师和一名护士等相关人员。基层医疗卫生机构或全科医生与居民每年签订 “家庭医生式服务协议”,建立起远程会诊和双向转诊的服务通道。每个全科医生团队签约服务人数控制在1500人以内,将老年人、慢性病人、残疾人等重点人群纳入首选签约范围。据悉,目前市北区即墨路街道、延安路街道等全科医生团队已初步到位。
“目前,市北区全科医生已经达到27人,分布在24家社区卫 生服务机构。试点全科医生执业服务以来,去年市北区建立居民健康档案约90万份。”市北区卫生局社管办相关负责人介绍。
据介绍,2015年1月至3月将总结评估试点区试点工作,进一步完善全科医生执
业方式和服务模式。2015年6月前,将全面推广,在全市基层医疗卫生机构全面推行全科医生制度。岛城首家 “健康小屋”安装完毕并投入使用了健康查体仪器。