“今年，结合党的群众路线活动，医院实行‘三增一禁’，开启服务质量电子评价系统规范医务人员的服务行为。”日前，在李沧区中心医院负责人拿出由181名医务人员签订的不带熟人插队加塞、不挂人情号的承诺书，“这份承诺书张贴在门诊和病房楼进行公示，公布举报电话接受患者监督。”
“三增一禁”分别是：增设无节假日门诊、错时门诊、夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞，优化门诊服务流程和缩短患者等待时间，解决群众看病过程中的不方便问题。
据介绍，该医院还特别推出“特殊志愿服务”——“家庭病床”，坚持每月组织医务志愿者为辖区内行动不便的老人提供上门体检、解答咨询、指导用药和健康宣教。
