你，是不是也曾遇到过家电坏了不知道是找厂家还是商家维修的状况；你，是不是也曾因大笔大笔的家电维修费而头疼；你，是不是也因家电过了维修期而烦恼……但是现在不用怕了！记者从国美电器获悉，国美家安保服务现已全面升级，除厂保期内的商品可以购买延保外，超出厂保期且在8年以内的商品也可以购买延保了，不但在国美购买的商品可以购买延保，其他家电卖场销售的家电也可以在国美购买保外延保服务。
家电维修：几多欢喜几多忧
此前，家住济南的消费者李艳正在为家中才买了6年的滚筒洗衣机发愁，因为不到两个月就坏了3次。虽然都不是大毛病，但是上门费、换件费、维修费，前前后后也花了300多元，而且维修了也不敢保证能再用多久，耽误正常使用不说，还闹心。于是李艳主动找到了离她家最近的济南国美洪家楼店冰洗部主任，详细了解之前听到的国美宣传的保外延保服务，一听说只要100元就能保修1年，修不好还能换新的，立马就购买了一个，于是门店建档、售后派工上门鉴定、销售达成。没想到，两个月后这台洗衣机又真的出了问题，这次李艳仅仅一个电话，售后就立即上门维修，所有费用全免，看着又能正常使用的洗衣机，李艳真的感觉到了国美保外延保的好处，于是她又给家里的电视也买了一份，还给父母家使用了6、7年的老电器也都购买了保外延保。
同类的事情也出现在南京国美。据了解，南京国美天印广场店的员工自发深入小区，向小区内的住户宣传保外延保服务。消费者周先生看到宣传的DM单页，便主动来到门店，询问关于保外延保的相关事情。服务台不仅积极配合、耐心讲解，而且售后陈经理第二天还亲自带员工上门检测，专业人员用专业的知识给周先生的家电做了全面的鉴定后，即在消费者家中为其结单。整个过程，顾客十分满意。据悉，国美推出的家电保外延长保修服务，在南京尚属先例。南京国美表示未来会用更好的服务，更专业的知识与技术，为更多的消费者服务。
保外延保：国美助你“一保到底”
不在国美买的电器也能找国美保修？厂家保修期过了好几年了，也能找国美保修？在网上买的电器也能找国美保修？发票不见了也能找国美保修？厂家不在了，厂家维修点也不在了这也能找国美保修？
是的，以上情况都能找国美保修，这是国美最新推出的家安保电器延长保修服务升级举措。保外延保区别于现有的保内商品的延保服务，该保外延保产品针对每一个消费者家庭内所涉及的超出厂家保修期外的传统电器（不限于在国美购买）均可购买该延长保修服务，简单说就是消费者将不局限于厂家保修期内，且不局限于在国美购买的传统电器都可以购买国美的保外延保服务。
具体来说，只要您家的电器符合以下情况就可以到国美电器各门店去办理购买家用电器延长保修服务，参保品类范围包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电热水器、灶具七大品类。1、厂家整机保修期以外商品2、未购买其它延保的商品3、使用期在 8 年以内商品（以产品标签生产日期为准）4 、购买延保时经检测是能正常使用的商品5、不限制商品购买渠道（非国美购买的也可参保）。家里3件商品参保价格还可享受7折套餐价的优惠！
参加了国美家安保延长保修服务，您在参保期内如果电器坏了，上门费、维修费、零件费一分钱都不用您出，修不好还有换新机的机会，这样的好事真得就在你面前，心动了吧！心动不如马上行动，赶紧到国美电器各门店去抢先办理呀！