——访深圳市东鹏饮料实业有限公司总经理林木港
在竞争激烈的饮料市场,如何拥有并稳固自己较大的市场份额,成为各饮料企业共同追求的焦点。而在众多的饮料品牌中,东鹏特饮历时16年用“心”做产品,为消费者提供营养健康的能量饮料,以其良好的用户口碑,刷新了9.3亿人次饮用新纪录,并创下全国功能饮料销量领先的骄人业绩。
打造民族产品 做中国能量饮料
上世纪90年代,国外能量饮料品牌陆续进入中国市场,然而此时,中国能量饮料行业尚是空白。
“我们要做中国人自己的能量饮料。”东鹏饮料董事长林木勤的一句话,道出了所有东鹏人的共同梦想。东鹏饮料很快组建了专门的产品研发团队,经过持续的技术攻坚,1998年,东鹏特饮凭借优良的产品品质,率先获得国家卫生部的保健食品正式批文,成功推出中国人自己的能量饮料——东鹏特饮。
据了解,保健食品有严格定义:保健食品是指具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品,即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。
获得《保健食品批准证书》的国家批文的饮料屈指可数,产品品质需要层层审批,审核非常严格。东鹏饮料总经理林木港说:“这是‘东鹏特饮’最具含金量的证书,也是特别值得引以为豪的。”
首创防尘专利盖 为健康护航
通常市面上在售的饮料,一般都没有对瓶口进行特别卫生防护,东鹏特饮首创设计了透明防尘盖,开行业先河,为消费者的健康多了一道防护。
据记者观察,一瓶饮料从出厂、运输、再到上架的整个过程中,至少有10余人接触,若是在超级大型超市销售,恐怕还远不止这个数。饮料上架销售过程中,多数消费者都会拿上几瓶看看,最后才下定决心买哪瓶,在这个过程中,消费者人均接触饮料瓶达3-4个。加上,在运输、销售过程中产生的积尘,饮料瓶身已经不干净了。病从口入,东鹏特饮想到了给瓶盖加上透明防尘盖,也是为消费者健康负责。
据东鹏饮料林总介绍,为了解决瓶口健康问题,董事长亲自带队去最注重产品细节的日本进行考察学习,最终确认了东鹏特饮透明健康防护盖的设计,为保障消费者健康护航。
品质制胜 让利消费者
据了解,市面上的众多饮料品牌,一到夏季,动辄几千万甚至上亿元进行硬广投放,动不动就有一些好事者爆料黄金栏目的天价冠名,真可谓“不差钱”。而在这场打响知名度的商战中,广告支出耗掉了企业的大部分成本,究竟是谁在买单?毫无疑问,羊毛出在羊身上,还是消费者。
东鹏饮料林总说,“好的产品,要让消费者买得起,买得值。”东鹏特饮以竞争品牌的半价进行销售,赚的就是消费者的口碑相传,真正对得起物美价廉四个字。在保证产品品质的前提下,东鹏特饮为了降低成本,还对生产、人力、管理等进行不断升级优化,16年来从未懈怠。十几年下来,东鹏特饮真正有了一批忠实消费群体,积累了良好口碑,靠着口碑相传,东鹏特饮的市场也越做越大,广告费用省下了,产品也有好口碑。
专注16载 做责任企业
据介绍,东鹏饮料摸爬滚打的16年,其中有曲折挫败,但产品品质却从未出现过任何问题。对此,林总告诉记者:“靠的就是责任心。”这种责任超越企业利益,所谓“君子爱财取之以道。”
据介绍,东鹏维生素功能饮料能做到16年品质如一,公司对品质把控有一句再实在不过的话:“自己做的产品要自己爱喝,自己不爱喝又怎么会让消费者放心喝?”也正因为此,公司上到领导,下到车间员工,不管是加班、会议,还是活动现场,都会喝上一瓶东鹏特饮。每逢节假日,公司还会拿东鹏特饮当福利赠送员工家属,喝自己的东鹏特饮,会感觉特别有精神。
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