“以前挂号、检查、拿药都要排很长的队等候，最近过来发现队伍没那么长了，像今天我从挂号到拿药前后也就十多分钟。”最近由于身体不适经常到城阳人民医院做检查的纪彩霞女士告诉记者。对于医院的变化，细心的她看在了眼里。据了解，为进一步缓解基层群众看病难问题，城阳区在全区区级医院开展了“三增一禁”（全年增设无假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号）便民正风行动，改进医院门诊服务，纪彩霞所看到的变化就是活动开展效果的体现。

    记者了解到，城阳区各区级医院在无假日24小时服务的基础上，全年所有双休日、节假日均与工作日一样安排专家门诊和普通门诊，辅助科室（挂号收费、检验、影像科、药剂科、功能检查科等）与后勤保障同步提供服务，使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。医院所有科室提前至早7点半上班，加强门诊挂号、收费、采血、检验等窗口部门便民服务。从6月1日至8月31日增设夏季夜间门诊，每晚6点至8点开诊。

    这种延时服务、错时门诊推出后，不仅缩短了患者候诊的时间，也缓解了挂号的拥堵问题，使就诊秩序得到一定程度的改善。