独具特色的艾美创驿大堂理念始于 2011 年,基于艾美品牌屡获殊荣的抵达体验和咖啡文化,全新定义了传统酒店大堂,使之转变为社交聚会空间。艾美抵达体验包含四个元素:醒目位置摆放的大型抵达艺术品;艾美特色LM01香氛、音乐与灯光营造的感官体验;开启艺术之门计划(UNLOCK ART™ programme),持有艺术家设计的门卡,可前往艾美酒店合作的当代文化艺术中心;以及由新浪潮乐队专属订制的24小时音乐播放列表。每个艾美创驿大堂还将配备“咖啡大师”。这项近期启动的计划旨在迎合艾美酒店咖啡爱好者日益增长的需求。“咖啡大师”熟知目的地的咖啡潮流资讯,在每家酒店引领咖啡时尚,扮演咖啡文化大使的角色。