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教育局网上建平台测教育满意度
2014-06-18 10:39:07 青岛早报

    学生课业负担重、教师有偿补课等社会关注的问题,今年市教育局将着力解决。昨天,市教育局表示今年将出台八项措施全力推进省考核教育目标。

    我省对地市科学发展综合考核指标体系中,教育有三项指标:“义务教育均衡发展完成率”、“中职学校标准化完成率”和“群众满意度”。为圆满完成工作任务,进一步提高群众对教育的满意度,市教育局重点采取八项措施。

    市教育局表示今年力争实现义务教育均衡发展完成率争取达到100%。中职学校标准化完成率争取达到100%。群众满意度进入全省前10名,争取最好位次。同时要认真梳理分析群众通过各种渠道反映的问题,要求各处室、各区市围绕群众最关注的“教育发展不均衡,学生课业负担较重,幼儿园和小学入学不满意,教师教育教学水平低、体罚学生、从事有偿补课,学生上下学远、有安全隐患,外来务工子女入学”等问题,制定切实措施,加强落实整改,进一步提高群众满意度。尽快建立群众满意度网络测评平台,不定期组织开展群众满意度网络测评,及时掌握群众诉求,提前做好化解和预防工作。市教育局决定从今年开始,每年6月和11月2次面向全市家长印发“给家长的一封信”,通报教育工作情况,让群众更好地了解教育、支持教育。

    将教育群众满意度纳入对各区市的考核,根据省群众满意度反馈的问题落实各区市责任。强化对市教育局机关工作人员的问责考核,要求机关工作人员认真落实首问负责制等相关制度,对群众来电、来函认真答复,耐心解释,对违反规定的,将在年终考核中予以体现,情节严重的将追究相关人员的责任。

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