“五一”小长假，不少游客首选青岛世园会作为旅游目的地，百果山园区也迎来开园以来的最大客流：截至5月3日下午 5时，入园人数达到111773人，其中，5月2日更是出现日进园区的人流高峰值——51391人。2014青岛世园执委会有关负责人对此表示，“园区各项保障服务工作整体运行有序，开园以来的首次‘大考’顺利通过。”

    在“五一”三天假期中，植物馆、主题馆、园艺文化艺术中心是游客游览世园会的必去之所，每天馆前排起S形长队。“即使排队也要到植物馆看一看……植物馆名不虚传，里面确实有不少植物十分罕见。”游完植物馆的甘肃游客刘梓然一家感觉，植物馆就是一个植物王国，海陆植物“一网打尽”，尤其是那些奇花异草让他们的手机一刻也闲不住。

    针对人流大的现场，植物馆、主题馆等人气场馆实行分批次入馆方式，以确保馆内馆外的游客“流动”起来。植物馆负责人朱世伟告诉记者，他们按照实战经验制定出一套运行方案：早晨9时开馆到10:30，游客进植物馆游览可以走直行通道，这样可以保证有足够空间来应对此后的大客流；10:30客流开始集中，台阶上设有排队区疏导人员，分成60人一批次，每个批次之间相隔2到10分钟。

    “植物馆游客数量在1500人左右时，既能保证游客顺畅游览，遇到紧急情况又可以快速疏散。但是，游客数量一旦超过2000名，游览速度就会降低。为此，我们按照1500人控制客流。”朱世伟说，“不少研究游览攻略的游客提早入馆，节约了不少游园时间。”

    “为了给排队等候的游客解闷，我们安排志愿者在馆外盯防排队人数，人数一多立刻调集小丑和卡通人偶过来互动，帮助游客舒缓等待的焦躁情绪。”主题馆长王轶强说。

    除了场馆受到游客追捧，中华园同样是人流相对集中之地，尤其是江苏园、广西园、江西园以及齐鲁园的济南园、青岛园等，自然景观和亭台楼阁让游客流连忘返，最多时有上百名游客同时在园中观光游览、拍照留念。

    在络绎不绝的人流中转转，记者发现家庭游成为世园会的“主力”，扶老携幼“全家总动员”的场景随处可见。“我们原本计划到杭州游玩，考虑到父母的身体情况，就决定在家门口看看‘江南风景’。”家住市南区香港中路一带的李德云一家乘坐“世园大巴”赶往世园会，“父母亲看见园子里的花花草草特别高兴，孩子们也感觉不虚此行。”

    “我们经过大客流测试后，完全能够应对高峰值人流，‘五一’期间园区运行平稳、运转顺畅。”世园会运营部副部长张馨根据巡查情况介绍说， “五一”期间，午餐餐饮点已开门迎客，园区也能买到平价矿泉水——1.5元一瓶，洗手间门前排队的并不多，各处直饮水机供水正常。此外，园区出入口、场馆进出口为残疾人、老年人、婴儿等特殊游客设立不用走蛇形通道的直线通道，工作人员还会帮助推轮椅或是手推车的游客过安检门。